كل رجل أعمال مستقل أو رائد أعمال مبتدئ على دراية بمشكلة العثور على العملاء. يبدو أن هناك الكثير من العمل ويكفي للجميع ، ولكن في بعض الأحيان يواجه أفضل المتخصصين حقيقة أن العملاء المحتملين يتجاهلونهم ببساطة. دعنا نفكر في عدة طرق للعثور على العملاء.
تعليمات
الخطوة 1
يجب أن تبدأ في التفكير في العملاء قبل وقت طويل من بدء أي نشاط مستقل: أولاً ، يمكن لبعض عملاء الشركة التي تعمل فيها أن يصبحوا عملاء لك ، وثانيًا ، يجب ألا تفترض أنك ستجد العملاء بسرعة. لذلك ، من الأفضل "تشغيلها بأمان" والبدء في البحث عنها أثناء العمل في المكتب.
الخطوة 2
إذا كنت تعمل لفترة طويلة ولديك الكثير من الخبرة والعديد من الاتصالات ، فعلى الأرجح لن يكون من الصعب العثور على عملاء من بين أصدقائك. ستساعدك الكلمات الشفهية: إذا علم أحد أصدقائك أنك متخصص جيد ، على سبيل المثال ، في إنشاء مواقع الويب ، فيمكنه أن يوصيك بأصدقائه. لذلك لا تتردد في الإعلان عن خدماتك بين الأشخاص الذين تتواصل معهم. لكن لا تكن متطفلًا أيضًا: قد يعتقد شخص ما أنك تريد إجباره على العثور على أوامر لك.
الخطوه 3
من المهم استخدام الإنترنت بأكبر قدر ممكن من الفعالية. يمكنك الإعلان عن خدماتك في الشبكات الاجتماعية ، والمجتمعات المهنية ، وتبادل العمل المستقل ، ولوحات الرسائل الافتراضية. وضع مثل هذه الإعلانات ليس مكلفًا (وأحيانًا يتم ذلك مجانًا) ، ولكن التأثير يمكن أن يتجاوز التوقعات ، حيث يتزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت. إذا كنت تتحدث الإنجليزية ، فلا تنسَ مواقع العمل المستقل الدولية. يقدم العملاء من جميع أنحاء العالم وظائف لهم ، وعادة ما تكون الأسعار أعلى.
الخطوة 4
تعتمد أيضًا طريقة العثور على العملاء للاختيار على من هم عملاؤك المحتملون. فكر في من هو جمهورك المستهدف ومن يحتاج إلى خدماتك. وفقًا لذلك ، يجب أن يكون إعلانك مفهومًا وجذابًا بالنسبة لهم. على سبيل المثال ، خدمات نسخ المستندات مطلوبة في المحاكم ، لذا فإن الطابق السفلي بالقرب من قاعة المحكمة مع علامة نسخ جذابة والإعلان على الرصيف سيوفر لك تدفقًا مستمرًا للعملاء.
الخطوة الخامسة
يمكن للشركات التي تقدم خدمات "جماعية" ، أي تلك التي ليس لديها جمهور مستهدف صارم (على سبيل المثال ، إذا كنت تمثل مزود إنترنت جديدًا) ، استخدام خدمات مراكز الاتصال. مقابل مبلغ معين ، في وقت قصير نسبيًا ، ستتلقى قاعدة من العملاء المحتاجين لخدماتك.
الخطوة 6
هناك رأي مفاده أن الشركة الشابة (أو ليست مستقلة ذات خبرة كبيرة) تحتاج بالتأكيد إلى التفريغ لجذب انتباه العملاء. من المنطقي ، ولكن ليس مربحًا جدًا لشركة أو صاحب عمل مستقل: من يريد الحصول على أقل مقابل خدماتهم؟ يتمثل الحل الوسط المعقول في تقديم خصومات - على سبيل المثال ، خصومات صغيرة على الطلبات الثانية والأوامر اللاحقة من نفس العميل. يمكنك أيضًا التفكير في مقايضة: تمنح العميل خصمًا صغيرًا مقابل فرصة النشر على موقع الويب الخاص بك بأنه عميلك. وبالتالي ، فإنك تخلق لنفسك سمعة طيبة في أعين العملاء في المستقبل.
