واجه أصحاب متاجر التجزئة مؤخرًا تحدي المنافسة الجادة. الأساليب المستخدمة سابقًا للبقاء واقفة على قدميها لا تساعد: التشكيلة هي نفسها تقريبًا في كل مكان ، تحاول جميع سلاسل البيع بالتجزئة تحفيز المبيعات من خلال برامج المبيعات والولاء. لقد تحول تركيز المنافسة ونحن بحاجة إلى التصرف بشكل مختلف.
تعليمات
الخطوة 1
جميع الأساليب التقليدية ، مثل تقديم خدمات إضافية ، وتوسيع النطاق ، والمنافسة السعرية ، هي طرق عقلانية للتأثير على المستهلك النهائي ، بينما يسترشد المشتري اليوم بدوافع غير عقلانية أكثر. يمكن أن يكون لمتاجر التجزئة تأثير مباشر على الاختيار لصالحه على مستوى اللاوعي باستخدام التقنيات التالية:
الخطوة 2
تصميم الأرضية. هذه طريقة لوضع نوع معين من المعدات في مناطق محددة من القاعة. حتى معدات الإضاءة المثبتة بشكل صحيح يمكن أن تزيد من نمو المبيعات بنسبة 20٪ ؛
الخطوه 3
الاتجاه الصحيح لتدفق العملاء في المتجر ؛ علامات التنقل المعلقة ، والتي ستساعدك بسهولة على معرفة مكان وجود الرف - وضع الإعلانات داخل المتجر.
الخطوة 4
وضع الإعلانات داخل المحل.
الخطوة الخامسة
حساب الطريقة المثلى لنقل البضائع عند إعادة التحميل في القاعة. يجب أن يكون لها تأثير ضئيل على مسار حركة الزوار.
الخطوة 6
تنظيم أماكن للعرض الإضافي ومناطق للترقيات.
الخطوة 7
يجب تحليل هذه العوامل بشكل غير مباشر ، ولكنها تؤثر بشكل فعال على اختيار المشتري ، بشكل احترافي ، وأخذها في الاعتبار وتنفيذها عند تنفيذ تدابير محددة ، والتي ينبغي أن تهدف إلى زيادة راحة الشراء ، وزيادة الوقت الذي يقضيه كل مشتر محدد في منطقة المبيعات وتواتر الزيارات. كلما طالت مدة تواجد العميل في القاعة ، زاد حجم الشيك.
الخطوة 8
لذلك ، من الواضح أنه من أجل زيادة معدل المبيعات ، من المهم ليس فقط جذب العميل إلى متجرك ، ولكن أيضًا ربطه ، مما يجعل هذا الاتصال ليس عقلانيًا بقدر ما هو عاطفي. الاستثمارات التي تهدف إلى عقد مثل هذه الأحداث تؤتي ثمارها بسرعة كبيرة عن طريق زيادة متوسط الشيك للمشتري.
