بطاقة الائتمان هي وسيلة دفع عالمية. يمكن استخدامه لدفع ثمن المشتريات والسلع في المتاجر ، وإجراء تحويل من حساب إلى آخر ، واصطحابه معك في إجازة بدلاً من مبلغ ضخم من الأوراق النقدية. لكن كل شيء في العالم غير كامل ، ويمكن حظر البطاقة لعدد من الأسباب.
تعليمات
الخطوة 1
كيف يمكنك إلغاء حظره؟ تحتاج أولاً إلى معرفة سبب حظر البطاقة. إذا أدخلت رمز PIN خاطئًا للبطاقة 3 مرات أو تم "ابتلاعها" ببساطة بواسطة ماكينة الصراف الآلي بسبب خلل في عملها ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأقرب فرع بنك وكتابة طلب مطابق لإلغاء الحظر. بعد ذلك ، يجب على موظف البنك مسح طلبك وإرساله إلى المكتب المركزي مع طلب إلغاء الحظر. في غضون دقائق قليلة ، يمكن استخدام البطاقة. وفي بعض البنوك ، مثل سبيربنك ، يحدث إلغاء القفل تلقائيًا بعد يوم واحد.
الخطوة 2
هناك أوقات يمكن أن تضيع فيها البطاقة بسبب الإهمال أو الحقيبة التي سُرق فيها البلاستيك ، أو نسيت ببساطة المكان الذي يمكنك وضعه فيه. في مثل هذه الظروف ، من الضروري إبلاغ مدير البنك عن طريق الهاتف بهذه الأعمال في أسرع وقت ممكن يقوم الموظف بحظر البطاقة حتى لا يتمكن الأشخاص غير المصرح لهم من سحب الأموال من حسابك ، ويخبرك بالحد المتاح ويطلب منك الاتصال بمكتب البنك في غضون 5 أيام لكتابة طلب مطابق. في نفس المكتب ، ستحتاج إلى طلب لإعادة إصدار البطاقة. تستغرق العملية عادة من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع. بعد ذلك ، يجب عليك زيارة مكتب البنك مرة أخرى بجواز سفرك والحصول على بطاقة جديدة ومغلف برقم التعريف الشخصي الخاص بها.
الخطوه 3
يمكن أيضًا حظر البطاقة من قبل البنك نفسه بسبب انتهاك المقترض لشروط اتفاقية القرض. أولاً ، حقيقة أن هناك دين متأخر ، مقدار وعدد أيام التأخير. إذا كان الدين المتأخر صغيرًا وأقل من شهر ، فسيتم إلغاء حظر البطاقة البلاستيكية بعد إيداع المبلغ في غضون 3-4 أيام. إذا كان لدى العميل دين كبير للبنك وكان أكثر من شهر ، فحينئذٍ بالإضافة إلى السداد ، سيتعين عليك كتابة مذكرة ، وبعد موافقتها فقط ، يمكن للمقترض استخدام الأموال من بطاقة الائتمان مرة أخرى. لن يكون من السهل إلغاء حظر البطاقة إذا كان هناك تأخير لأكثر من ثلاث مرات متتالية أو إذا لم يكن هناك دفع ، خاصة إذا كان البنك قد وضع هذا العميل في القائمة السوداء.
