لزيادة مبيعات المتجر ، يمكنك اتباع أحد المسارات التالية. جعل متوسط مبلغ الشراء أعلى أو جذب المزيد من المشترين. وفي الواقع ، وفي حالة أخرى ، سيرتفع منحنى المبيعات بالتأكيد.
انه ضروري
- - تقرير المبيعات
- - رقم هاتف للتواصل مع الموردين
- - تدريب البائعين
- - حملة العلاقات العامة
- - خطة إعلامية
تعليمات
الخطوة 1
تحليل تقارير المبيعات لآخر 3-4 أشهر. بالتأكيد ستكون هناك مواقف "ثقيلة الوزن". إذا كانت لديك هذه الأدوات للتنفيذ ، فاتفق مع المورد على إرجاعها أو استبدالها بنماذج مماثلة ، لكنك قمت بتنفيذها بسرعة. كقاعدة عامة ، يرغب الموردون في الدخول في حوار مع المتاجر ، لأن مهتم بالشراكات. إذا كان المنتج المجمد ملكًا للمتجر ، أي أنه تم شراؤه بنظام الدفع الآجل أو المؤجل ، ولكن المواعيد النهائية قد مرت بالفعل وتم دفع الأموال مقابل ذلك ، فقد حان الوقت لتطوير العروض الترويجية الخاصة به. البيع المبكر.
مفتاح المبيعات الجيدة هو أن منتجات المتجر يجب أن يتم تجديدها بالكامل كل ثلاثة أشهر. هذا ينطبق بشكل خاص على المتاجر الصغيرة التي تقع على مسافة قريبة ، والتي يزورها في الغالب العملاء المنتظمون. الاستثناءات هي المتاجر التي تبيع سلعًا ضخمة ذات قيمة عالية. بالنسبة لهم ، هذه الفترة ما يقرب من ستة أشهر.
الخطوة 2
راجع الخدمة. قم بإجراء تدريبات المبيعات مع البائعين - ربما لا توجد زيادة في المبيعات في متجرك بسبب حقيقة أن البائعين لا يعرفون كيف يبيعون؟ بصفتك "شخصًا صالحًا" - وليست مهنة ، فإن الموظف الودود عند المنضدة ليس مندوب مبيعات بعد. ربما يسعد موظفو المتجر بزيادة متوسط الشيك ، لكنهم لا يعرفون كيف.
قم بتعيين مدرب أعمال ناجح لمساعدة مندوبي المبيعات على إتقان مهارات البيع الخاصة بهم. سيرشدهم من خلال نظام التدريب الذي يسميه المدربون "ZUN" (المعرفة - القدرات - المهارات). بمعنى آخر ، سيخبرك مدرب الأعمال بكيفية البيع ؛ سوف يظهر لك كيف ؛ سيعمل على ممارسة المبيعات ، وهو أمر ضروري لزيادة الإيرادات في المتجر.
الخطوه 3
تطوير حملة إعلانية أو علاقات عامة. هناك طريقتان لجذب المزيد من العملاء إلى متجرك. يجب اختيار طريقة وضع الإعلانات (بما في ذلك الإعلانات المصورة - في المجلات اللامعة والتلفزيون والراديو وما إلى ذلك) من قبل المتاجر التي تبيع سلعًا باهظة الثمن أو فريدة أو كبيرة الحجم يشتريها المستهلكون كما هو مخطط. يمكنك الذهاب إلى هذه المتاجر في جميع أنحاء المدينة. بالنسبة للحملة الإعلانية ، من الضروري وضع خطة إعلامية مختصة ، وكذلك تطوير آليات للتحقق من عائد الاستثمار.
المتاجر على مسافة قريبة ، بما في ذلك. محلات البقالة ، المصممة بشكل أساسي للجمهور الذي يعيش أو يعمل في المنطقة المجاورة مباشرة ، يمكننا أن نوصي بالعلاقات العامة. أفضل طريقة لزيادة المبيعات في المتاجر في مثل هذه الحالات هي تطوير برامج الولاء. اربط المشتري بنقطة البيع ، ويمكن القيام بذلك عن طريق إصدار بطاقات خصم مثل "الشراء الثالث في الأسبوع - خصم 20٪" ، إلخ. في المتاجر المصممة للشباب ، يعمل برنامج الولاء بتنسيق "أحضر صديقين - ستحصل على خصم 15٪ على مشترياتهم" على زيادة الإيرادات بشكل جيد.
قد يُنصح متاجر البقالة ببيع 5-6 سلع ذات طلب مرتفع بدون هامش تداول. ثم ستنتشر الإشاعة القائلة بأن بعض المنتجات في هذا المتجر أرخص من غيرها بسرعة في جميع أنحاء الأفنية المحيطة. وستزيد هذه المتاجر من المبيعات بسبب عمليات الشراء الإضافية ، لأنه ليس فقط من أجل 5-6 سلع يذهب المشترون إلى المتجر.
