في الوقت الحاضر ، يعد التأمين على السيارات إجراءً واسع الانتشار وواسع الانتشار ، لأن الظروف الحديثة لا تسمح بالاعتماد ببساطة على مهارات القيادة والاستجابة لها. من الضروري مراعاة الظروف المختلفة التي يغطيها تأمين CASCO. في حالة حدوث ضرر ، من الضروري إثبات حقوقك بشكل صحيح من أجل تعويض الإصلاح بالكامل.
تعليمات
الخطوة 1
تحقق مما إذا كنت قد تلقيت من شرطة المرور جميع المستندات المطلوبة لتأكيد الحادث الذي وقع. يجب أن تكون هناك شهادة FTP ونسخة من البروتوكول وقرار بشأن جريمة إدارية أو حكم بشأن رفض بدء الإجراءات. تصديق نسخ من هذه الوثائق مع كاتب عدل. لا ينصح بإعطاء النسخ الأصلية لشركة التأمين.
الخطوة 2
الحصول على نسخة من وثيقة شركة التأمين التي تحدد مقدار الضرر حسب خبرتهم. يمكن أن يكون هذا حسابًا لتكلفة الإصلاحات أو قرارًا لتسوية خسارة أو مطالبة تأمين أو مستند تسوية آخر. في بعض الحالات ، لا تقدم شركة التأمين هذه المستندات ، لذلك من الضروري كتابة طلب كتابي لإصدارها على اسم رئيس المؤسسة وإرساله بالبريد المسجل مع قائمة المرفقات وإقرار استلام. احفظ جميع الإيصالات والإيصالات التي تؤكد تقديم هذا الطلب.
الخطوه 3
تحقق من المستندات المقدمة بشأن التعويض عن الأضرار بموجب CASCO. إذا كنت لا توافق على تكلفة الإصلاح ، فاتصل بمؤسسة تقييم متخصصة. الدخول في اتفاقية لتقييم الضرر. اتفق على موعد فحص السيارة المتورطة في حادث. قم بإخطار شركة التأمين قبل ثلاثة أيام عمل من التقييم القادم. الحصول من شركة التقييم على شهادة قبول لخدمات التقييم المقدمة وإيصال سداد مقابل الخدمات.
الخطوة 4
اجمع كامل حزمة الوثائق المتعلقة بالحادث والتقييم. اكتب مطالبتك قبل المحاكمة في نسختين. يتم تسليم نسخة واحدة إلى شركة التأمين ، وعلى الثانية ، يجب على موظفها وضع علامة على أنه استلم حزمة من المستندات.
الخطوة الخامسة
يمكنك أيضًا إرسال المواد التي تم جمعها عن طريق البريد المسجل مع قائمة المرفقات. يجب أن تحدد المطالبة الإطار الزمني الذي يجب أن تتخذ فيه شركة التأمين قرارًا بشأن طلبك. إذا لم يكن هناك رد فعل على مطالبك ، فيمكنك رفع دعوى في المحكمة بأمان.