عندما يتم كسر حصالة في الأسرة ، لا أحد يريد الذهاب للتسوق مع مجموعة من الأشياء الصغيرة. السؤال الذي يطرح نفسه: ألا يجب أن نغيره للفواتير؟ إنهم لا يفكرون حتى في مكان القيام بذلك - ويذهبون مباشرة إلى سبيربنك.
ما الذي يمكن عمله بالأشياء الصغيرة
عادة ، يمكن إنفاق التغيير الصغير الذي تم الحصول عليه من البنك الخنزير في المتجر عن طريق دفع ثمن البضائع بشيك. ومع ذلك ، فإن بعض الصرافين غاضبون من رفض قبول العملات المعدنية. ولكن إذا كان المنتج غير مكلف ، فمن الممكن تمامًا تقديم المنفذ ومثل هذا الدفع. عندما يكون لدى المواطن نشاطه التجاري الصغير الذي يقبل عددًا كبيرًا من العملات المعدنية ، على سبيل المثال ، آلة بيع أو مرحاض ، فإن كمية كبيرة من النقود ستتراكم يوميًا ، وفي عملات معدنية من فئة صغيرة.
عندما يتم إحضار مثل هذا المبلغ إلى سبيربنك ، فإن الصرافين هناك أيضًا لا يظهرون الكثير من الحب لوظيفة إعادة الفرز التي يعرضونها. قد يرفضون ، لكن يمكنهم أيضًا استبدال العملات المعدنية بأوراق ورقية.
إنهم حقًا لا يريدون الاعتماد لفترة طويلة ، في الواقع ، كمية صغيرة.
إذا لم يتم إجراء التبادل بشكل مباشر ، فسيظل هناك خيار فتح وديعة وإيداع هذا المبلغ في تغيير طفيف له مع سحب الأموال لاحقًا.
التزامات موظفي سبيربنك بتبديل العملات المعدنية بأوراق نقدية
لدى Sberbank التزامات كبيرة جدًا تجاه عملائه ، ومع ذلك ، فإن عملية استبدال العملات المعدنية بالنقود الورقية لم يتم توضيحها رسميًا في أي ميثاق. وبالمثل ، لا يظهر في قائمة الخدمات المقدمة للعملاء. إذا كان من المربح إصدار قروض للموظفين وإدارة Sberbank ، فلا يمكن إجراء عمليات التبادل هذه.
ولكن ليس كل شيء سيئًا للغاية ، ففي بعض الحالات ، سيقوم الموظفون أنفسهم بكل سرور بتبادل العملات المعدنية مقابل الأوراق النقدية للعميل ، لأن الصرافين يحتاجون إلى تغيير بسيط للتغيير والتغيير ، وغالبًا ما يكون هناك نقص في المعروض. كما يأتي هنا بائعي المنافذ المجاورة الذين يحتاجون إلى التغيير. في هذه الحالة ، يتبع التبادل ، ويتبعه تقريبًا تبادل عكسي.
في بعض الأحيان ، يمكن لموظف سبيربنك إصدار إقرار يطلب فيه من العميل تسجيل عدد العملات وفقًا للقيمة الاسمية وفرز الأموال. بعد الاستبدال ، سيتم فرض نسبة مئوية مقابل الخدمة ، والتي يمكن أن تتراوح من 3 ٪ إلى 30 ٪. إذا كان الرقم الأول مقبولاً ، فإن الرقم الثاني غير مربح ، ويمكن التنازل عن هذه الشروط.
في هذه الحالة ، سيتم حساب المبلغ بالكامل وقيده بدقة. سيكون من الممكن إزالته على الفور ، فقط في الأوراق النقدية.
سيكون من الأفضل طلب المبلغ الذي تم جلبه ليتم إضافته إلى الحساب أو فتح حساب جديد ، إذا لم يكن لدى المواطن حساب في سبيربنك.
يمكن أن يكون الدافع وراء رفض الخدمة هو حقيقة أنه ليس لديهم آلات لعد العملات المعدنية. لكن هذه الحقيقة ليست سببًا ، إنها مجرد ذريعة لعدم الرغبة في العمل. ومع ذلك ، إذا كان عليك مواجهة مثل هذا الموقف ، فيمكنك كتابة شكوى ، حيث لم يقم أحد بتقييد تداول العملات المعدنية على أراضي الاتحاد الروسي ، ولم يقم أحد بإلغاء حرية اختيار العملات أو الأوراق النقدية لتخزين المدخرات. وبعد كتابة شكوى ، سيتم معاقبة الموظفين المهملين بنسبة 100٪ ، وسيتعين عليهم تعلم ثقافة السلوك مع العميل.
