تُصنع النقود الورقية من مادة ذات قوة متزايدة ، ولكن من المعالجة المتكررة أو غير المبالية ، يمكن أن تتمزق الفاتورة أو تتلف. إذا حدث مثل هذا الإزعاج لأموالك ، فلا داعي للقلق - وفقًا لتوجيهات البنك المركزي للاتحاد الروسي بشأن علامات الملاءة المالية وقواعد تبادل الأوراق النقدية والعملات المعدنية لبنك روسيا ، يمكنك استبدال فاتورة تالفة مجانية في أي دولة أو بنك تجاري.
تعليمات
الخطوة 1
إذا لاحظت أن البائع أعطاك فاتورة ممزقة أو معيبة ، فاطلب من هناك ، على الفور ، استبدال الأموال بأخرى كاملة. البائع ملزم بالقيام بذلك عند طلبك الأول.
الخطوة 2
إذا لم تلاحظ تسليمك فاتورة روبل تالفة ، أو عندما أتلفتها عن غير قصد ، فاتصل بأي بنك أو قسم النقد فيه. يمكنك استبدال فاتورة من أي فئة احتفظت بما لا يقل عن 55٪ من مساحتها على الخردة حيث طُبع رقمها. يمكن حتى لصقها معًا من قطع أو تتكون من جزأين من فواتير مختلفة. في الحالات المتنازع عليها ، يمكن للبنك تعيين فحص خاص يستغرق حوالي 10 أيام. وبالتالي ، لا يمكنك تغيير الأموال الممزقة فحسب ، بل يمكنك أيضًا تغيير الأموال التي تغير لونها أو بها زيت أو بقع ملونة أو غيرها من الأوساخ ، فضلاً عن درجة عالية من التآكل.
الخطوه 3
العملة ستكون أكثر صعوبة. تعتمد القدرة على استبدال الأوراق النقدية الممزقة أو التالفة بالدولار أو اليورو أو العملات الأجنبية الأخرى على موظف البنك الذي تتصل به. في البنك ، قد يتم رفض طلب استبدال فاتورة ممزقة ، أو قد يطلبون عمولة للصرف ، والتي يمكن أن تصل إلى 10 ٪ من القيمة الاسمية.
الخطوة 4
في كثير من الأحيان ، يتم الاحتفاظ بالعملة في المنزل ، لذلك يمكن أن يتلف أو يتلف مبلغ كبير من النقود الورقية في وقت واحد. في هذه الحالة ، يكون استبدالها أسهل من استبدالها بفاتورة معيبة واحدة. تقبل العديد من البنوك فقط مبالغ كبيرة بالعملة التالفة لتبادلها للتحصيل. ثم يتم إرسال هذه الأموال إلى البنوك الأجنبية ، والتي تقرر دفع تعويض مناسب. في هذه الحالة ، يمكن أن تكلفك الخدمة ما يصل إلى 7٪ من القيمة الاسمية للمبلغ المراد استبداله.
الخطوة الخامسة
عندما تسافر كثيرًا إلى الخارج ، ليس من المنطقي تغيير النقود الورقية التالفة بالعملة الأجنبية على أراضي روسيا. اصطحبهم إلى الخارج واستبدلهم بقيمتهم الاسمية في أي بنك مُصدر. وتشمل هذه: البنك المركزي الأوروبي ، ونظام الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي ، والبنك الوطني للبلد الذي أصدر هذه العملة. في الولايات المتحدة ، من الأسهل استبدال أي فاتورة بالدولار تالفة احتفظت بأكثر من نصف مساحتها. في بعض الحالات ، سيتم استبدالك بقطعة ورق كاملة ، حجمها أقل من 50٪ ، لذلك عليك كتابة شرح مقنع لما حدث.
