ياندكس. Money هي واحدة من أكثر الخدمات شعبية في روسيا ، حيث توفر فرصة للدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت. لكن قد يرغب أصحاب الحسابات في هذا الموقع في إغلاقه. كيف يمكن القيام بذلك؟
تعليمات
الخطوة 1
سحب جميع الأموال من محفظتك الإلكترونية ، بما في ذلك البنسات. لإغلاق الحساب ، يجب أن يكون الرصيد صفرًا تمامًا. يمكن تحقيق ذلك من خلال سحب الأموال الإلكترونية إلى حساب مصرفي حقيقي ، أو الدفع مقابل السلع والخدمات ، أو تحويلها إلى محافظ موارد أخرى.
الخطوة 2
اتصل بإدارة المورد. يمكن القيام بذلك عن طريق اتباع رابط "اكتب إلينا" الموجود أسفل الصفحة الرئيسية لـ "Yandex. Money "- https://money.yandex.ru/ اتبع الرابط للعثور على الحقول المراد ملؤها. حدد فيها موضوع الاستئناف ، العنوان "موضوع آخر" هو الأنسب. في حقل "ما حدث" ، حدد طلبك لإغلاق المحفظة وأسبابها. بعد ذلك ، ستحتاج إلى رقم حسابك في النظام وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم ربط المحفظة به. بعد تحديد هذه البيانات ، انقر فوق الزر "إرسال". يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول إغلاق حساب عن طريق الاتصال برقم الهاتف المدرج كجهة اتصال في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.
الخطوه 3
انتظر الرد من الإدارة. وفقًا لقواعد المورد ، يجب مراجعة طلبك وإكماله في غضون عشرة أيام عمل. لا تستخدم محفظتك خلال هذا الوقت. عندما يتم إغلاقه ، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة 4
قد تصبح التغييرات التي يتم إجراؤها على اتفاقية المستخدم من قبل المشغل - رئيس النظام - أساسًا لإنهاء العقد بشكل أسرع. في هذه الحالة ، سيتم معالجة طلبك في غضون ثلاثة أيام. يمكنك التعرف على التغييرات إما من قسم "اتفاقية المستخدم" ، أو من أخبار الموقع ، والتي يتم نشرها بانتظام عليه.
