يمكنك سحب النقود من بطاقة مصرفية بلاستيكية من خلال أمين الصندوق الخاص بالبنك أو أجهزة الصراف الآلي. الخيار الثاني مناسب لأنه يوجد عدد أكبر بكثير من أجهزة الصراف الآلي من منافذ البيع التي بها صرافون مباشرون ، خاصة في غير ساعات العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إجراء استلام الأموال من جهاز الصراف الآلي لا يستغرق وقتًا للتواصل مع الصراف.
تعليمات
الخطوة 1
لسحب النقود من جهاز الصراف الآلي ، يجب أن يكون لديك بطاقة الائتمان تحت تصرفك ومعرفة رقم التعريف الشخصي الخاص بها. إذا تم استيفاء هذين الشرطين المسبقين وتم العثور على ماكينة الصراف الآلي ، فيمكنك المتابعة إلى إجراء السحب النقدي.
الخطوة 2
تأكد من أن جهاز الصراف الآلي مصمم لخدمة جهازك. يجب أن تحمل نفس شعار نظام الدفع الموضح على بطاقتك (Eurocard / MasterCard ، Cirrus / Maestro ، Visa ، إلخ.)
الخطوه 3
تأكد من أنه آمن لاستلام الأموال. يجب أن يحتوي جهاز الصراف الآلي على معلومات حول الانتماء إلى مؤسسة مصرفية معينة وعناوينها وأرقام هواتفها في حالة حدوث أي فشل أو مشاكل أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا يكون هناك أي أجهزة تتبع فيديو إضافية بالقرب من أجهزة الصراف الآلي ، مما يسمح لك برؤية لوحة المفاتيح أثناء طلب الرمز. ويجب ألا تتمكن العيون الحية خلف ظهرك من مراقبة هذه العملية أيضًا.
الخطوة 4
أدخل البطاقة في جهاز الاستقبال وانتظر المطالبة على الشاشة. اعتمادًا على نوع ماكينة الصراف الآلي ، قد يبدأ الإجراء باختيار لغة ، أو اختيار العملية المطلوبة ، أو إدخال رمز PIN.
الخطوة الخامسة
اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة جهاز الصراف الآلي. في هذه العملية ، ستحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي ، وإذا ارتكبت خطأ أكثر من ثلاث مرات ، يمكن سحب البطاقة عن طريق ماكينة الصراف الآلي. إذا حدث هذا ، فيجب عليك الاتصال على الفور بخدمة دعم العملاء في البنك الذي تتعامل معه ، والإبلاغ عن هذا الموقف واطلب حظر البطاقة. لاسترداد بطاقة (أو إنشاء بطاقة جديدة) ، ستحتاج إلى بيان يوضح ما حدث ، بما في ذلك الإحداثيات وانتماء الصراف الآلي.
الخطوة 6
حدد المبلغ المطلوب من الخيارات المعروضة ، أو انقر فوق الزر المقابل لعنصر "مبلغ آخر" وأدخل القيمة المطلوبة باستخدام لوحة المفاتيح.
الخطوة 7
انقر فوق الزر "نعم" ردًا على سؤال "إصدار إيصال" إذا كنت بحاجة إليه.
الخطوة 8
احصل على البطاقة من جهاز الصراف الآلي عندما تعطي إشعارًا صوتيًا مناسبًا. بعد ذلك فقط ستصدر الآلة الأموال التي طلبتها. إذا لم تقم بإزالة البطاقة من جهاز الاستقبال في غضون بضع عشرات من الثواني (من 20 إلى 40) ، فسوف تعتبرها ماكينة الصراف الآلي منسية وسيسحبها إلى وحدة التخزين الخاصة بها. سيفعل الشيء نفسه مع الفواتير التي لم تستخرجها في الوقت المحدد.
الخطوة 9
عند استلام الأموال في نقطة الاستلام النقدي ، سيكون الإجراء مشابهًا - سيطلب منك الموظف إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك والإشارة إلى المبلغ. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى تقديم وثيقة هوية.
