إذا كان من الضروري شراء منتج من متجر على الإنترنت ، فقد يخشى المشترون أن يصبحوا ضحية للخداع ، لذلك يفضل الكثير من الناس دفع ثمن الشراء عند الاستلام. تسمى طريقة الدفع هذه نقدًا عند التسليم.
ما هو الدفع عند الاستلام
يسعى معظم تجار التجزئة البعيدين لجذب العملاء وتقديم تنازلات معينة والموافقة على بيع البضائع مع الدفع عند الاستلام. في هذه الحالة ، يتحملون مخاطر معينة وقد يتكبدون خسائر إذا رفض العميل إجراء عملية شراء في اللحظة الأخيرة. من ناحية أخرى ، يكون المشتري محميًا عند إجراء مثل هذا الشراء من البائعين عديمي الضمير ، لذلك يمكن حتى للأشخاص الأكثر حذرًا وانعدام الثقة طلب البضائع نقدًا عند التسليم عبر البريد الروسي ، دون المخاطرة بأي شيء.
ستبقى محتويات الحزمة سليمة حتى يستلمها المالك ، ولن يتمكن موظفو البريد من تحديد ما بداخلها. يمكنك طلب البضائع على موقع الويب الخاص بالمتجر عبر الإنترنت أو في نموذج بريدي عادي. في النافذة المناسبة ، يجب عليك تدوين ملاحظة أنه سيتم دفع الشحنة عند الاستلام.
لكي لا تكون في حيرة من أمرك ، غالبًا ما تتضمن الشركة نسبة مئوية معينة في تكلفة هذا المنتج لتغطية العائد المحتمل لمنتج لم تتم المطالبة به. قد يكون هذا مرتبطًا بسعر أعلى لعناصر COD. أيضًا ، يحق للشركة فرض قيود إضافية على فئات البضائع ، ومبلغ الطلب ، ومكان إقامة المرسل إليه. كقاعدة عامة ، تتضمن تكلفة الدفع عند التسليم عادةً سعر البضائع وتكلفة تسليمها إلى المرسل إليه ، ومن الممكن تقديم طلب نقدًا عند التسليم عبر البريد الروسي فقط داخل أراضي الاتحاد الروسي.
كيفية استلام طرد يتم إرساله نقدًا عند الاستلام
إذا تم إجراء الطلب على موقع الويب الخاص بالمتجر عبر الإنترنت ، تقوم إدارته بإبلاغ العميل بحالة الطلب عن طريق الرسائل القصيرة. في وقت المغادرة ، يتم إنشاء رقم تعريف للطرد على موقع البريد الروسي ، والذي يمكنك من خلاله تتبع موقعه وحالته الحالية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للبريد الروسي وإدخال الرقم المطلوب في الحقل المقترح.
عند وصول الطرد إلى مكان التسليم ، يتلقى المشتري إشعارًا يشير إلى عنوان مكتب البريد ، حيث يجب أن تظهر مع بطاقة الهوية. عند استلام الطرد ، يجب عليك ملء إيصال والتوقيع على الاستلام. يتم الدفع مقابل البضائع والتسليم في نفس الوقت.
لتأمين نفسك ضد الزواج ، يجب أن تفتح الطرد بحضور موظف البريد. إذا تم العثور على منتج رديء الجودة ، فأنت بحاجة إلى تقديم مطالبة ، واطلب من موظف مكتب البريد التوقيع ، وإرسال خطاب إلى المرسل والمطالبة بتعويض منه. بموجب القانون ، في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام البضاعة ، يمكن إعادتها إلى البائع.
