تتمتع خدمة سيارات الأجرة ببنية تحتية معقدة نوعًا ما ، يتطلب تنظيمها استثمارات أولية كبيرة وتكاليف صيانة ثابتة. لذلك ، يُنصح بـ "تسييج الحديقة" فقط إذا بدأت خدمات سيارات الأجرة في تحقيق دخل كبير على الفور ، مما يسمح لك باسترداد التكاليف بسرعة.
انه ضروري
- 1. شهادة تكوين كيان قانوني
- 2. رخصة نقل الركاب
- 3. أسطول مركبات (10 مركبات على الأقل) أو ترتيب مع عدد من السائقين الخاصين
- 4. مكتب (غرفة تحكم) مجهز بمحطة راديو وهاتف متعدد القنوات
- 5. تحول المرسلون على أساس دائم
- 6. الوسائل المختلفة للدعاية واكتساب العملاء
تعليمات
الخطوة 1
اختر أحد المسارين اللذين تتبعهما جميع خدمات سيارات الأجرة - تنظيم أسطول سيارات الأجرة الخاص بك أو العمل مع السائقين الذين لديهم مركبات. في الحالة الأولى ، بالطبع ، ستكون هناك حاجة إلى رأس المال الأولي ، والذي يتجاوز عدة مرات الأموال المطلوبة لتنظيم خدمة إرسال ، والتي من شأنها فقط تنسيق عمل سائقي سيارات الأجرة على سياراتهم الخاصة. ولكن سيكون من الأسهل إنشاء "وجه" مميز للشركة والتحكم في مستوى جودة الخدمات المقدمة ، مع امتلاك أسطول سيارات خاص بها.
الخطوة 2
شراء أو استئجار سيارات إذا كنت تفضل الخيار الأول لتنظيم خدمة سيارات الأجرة. كبداية ، قد تكفي عشر سيارات فقط ، وفي وقت لاحق ، بالطبع ، سيتوسع أسطول سيارات الأجرة. لكي يكون لدى السائقين حافز للتعامل مع سياراتك بعناية ، يجب منحهم الفرصة لإعادة شرائها.
الخطوه 3
تنظيم عملية توظيف لسائقي سيارات الأجرة (مع / بدون سيارة شخصية ، اعتمادًا على كيفية عمل خدمة طلب سيارات الأجرة الخاصة بك). يجب أن تكون مستعدًا للبحث باستمرار عن السائقين ، لأنه لا يمكنك الاستغناء عن "معدل دوران الموظفين" في مجال سيارات الأجرة - سيحتاج السائقون الذين يرتكبون انتهاكات جسيمة لقواعد العمل في شركتك إلى طردهم على الفور.
الخطوة 4
تجهيز مكتب (إيفاد) لشركة النقل الخاصة بك والمتخصص في نقل الأشخاص. تستخدم معظم الشركات العاملة في سوق سيارات الأجرة الاتصالات اللاسلكية ، والتي عادة ما تشتري أجهزة الراديو المحمولة ، وتثبيت أجهزة الراديو في السيارات. بطبيعة الحال ، من الضروري تلقي الطلبات وهاتف متعدد القنوات ، وكذلك المرسلون أنفسهم ، الذين يعملون على أساس دائم (يعتمد عددهم على حجم الشركة).
الخطوة الخامسة
اصنع اسمًا لنفسك واجعل شركتك في الذاكرة. أهم عنصرين في السياسة الإعلانية للخدمة هما الاسم ورقم الهاتف ، وكلاهما يجب أن "يجذب انتباه" العملاء المحتملين و "يعلق" في ذاكرتهم. يجب وضع إعلانات سيارات الأجرة على السيارات ، وإلى جانب ذلك ، فإن الأمر يستحق توزيع بطاقات عمل إعلانية أو منشورات ، والتي ستسلط الضوء على الميزات الجذابة لشركتك للعميل - "سيارة أجرة رخيصة" ، "سيارة أجرة سريعة" ، "تاكسي للنساء" ، "VIP- سيارة أجرة" ، إلخ.