لكي تزدهر تجارة التجزئة الخاصة بك ، تحتاج إلى استخدام الملصقات والكتيبات التي تعلن عن المنتجات التي تبيعها. نفس القدر من الأهمية هي البضائع التي يتم وضعها في مكان جيد على الواجهة والتدريب المنهجي للبائعين. يجب عليك أيضًا الحفاظ على مجموعة متنوعة من المنتجات والالتزام بسياسات التسعير المحلية.
مواد دعائية
يمكنك وضع ملصقات في متجرك تعلن عن هذا المنتج أو ذاك المتوفر لديك. يمكنك أيضًا وضع كتيبات إعلانية على جدول منفصل ، مما سيساعد المشتري في الحصول على المعلومات اللازمة حول المنتج. يلعب الإعلان في الغالبية العظمى من الحالات دورًا مهمًا عند اختيار المنتج. في هذه الحالة ، هناك تأثير مستمر على العقل الباطن للمشتري. عندما تشاهد كل يوم على التلفزيون ، في وسائل النقل العام ، على الملصقات الإعلانية في نفس المتجر ، ترى أشخاصًا جميلين في شقق فاخرة يشربون الشاي من مصنع مشهور ، على الأرجح هذه حزمة الشاي التي ستشتريها.
عرض البضائع
إذا لاحظت ، في العديد من محلات السوبر ماركت ، يتم ترتيب البضائع بترتيب معين. في هذه الحالة ، يقع أغلى نظير للمنتج على مستوى عيون المشتري. هذا يرجع إلى حقيقة أنه غالبًا ما يكون بيعه أكثر صعوبة من بيع منتج في فئة السعر المتوسط. ومع ذلك ، يمكن تغيير هذا الطلب إذا كنت بحاجة إلى بيع منتج أرخص وغير معلن عنه. في هذه الحالة ، يجب وضعها على مستوى عيون المشتري. سيساعدك ترتيب عرض المنتجات هذا على بيع المنتج الذي تريده بالضبط بشكل أسرع. هذا يرجع إلى حقيقة أن العديد من الناس ، في عجلة من أمرهم إلى المنزل من العمل ، يأخذون نظير المنتج الذي يحتاجون إليه ، والذي رأوه ، دون الحاجة إلى الانحناء ودون إيقاف أعينهم على الرفوف أعلى.
تدريب المبيعات
تخيل أنك أتيت إلى متجر ، ولا يستطيع البائع تقديم المنتجات التي يبيعها لك بكفاءة ، وإذا لزم الأمر ، يقدم نظيرًا أكثر تكلفة أو أرخص. في الوقت نفسه ، كان يتلاعب لفترة طويلة بحثًا عن المنتج المناسب. يمكنك إجراء عملية شراء هنا هذه المرة ، ولكن في وقت آخر ستفكر في الوقت الضائع. علاوة على ذلك ، إذا كان البائع غير ودود وحتى وقح ، فمن المرجح أنك ستستدير وتذهب إلى متجر منافس. لذلك ، عند إدارة شركة تجزئة شخصية ، من المهم الانتباه إلى تثقيف مندوبي المبيعات بلطف عند التحدث مع العملاء. من الضروري أيضًا إجراء ندوات حول البضائع المعروضة للبيع. يجب أن توفر هذه الندوات جميع المعلومات اللازمة عن المنتج.
هناك العديد من الطرق الأخرى للتأثير على المشتري ، بما في ذلك استخدام الروائح الخاصة التي لا تسمح لهم بالمرور ، والإعداد المنتظم للخصومات على أنواع البيع السيئة للسلع ، وبرامج المكافآت المختلفة.
