بيع الخدمات هو نوع من البيع يتطلب عناية قصوى للعميل واهتمام خاص بمتطلباته. عند بيع الخدمات ، يتم تطبيق مبدأ "رغبة العميل هي القانون" مثل أي مكان آخر. تذكر أن الخدمة المقدمة مع مراعاة رغبات العميل ستخلق لك سمعة أكبر بكثير من تلك المقدمة حصريًا في إطار قائمة الأسعار.
تعليمات
الخطوة 1
الخطوة الأولى في بيع الخدمات هي العثور على عميل. حدد مجموعتك المستهدفة وفقًا لنطاق خدماتك. يمكن القيام بذلك بمساعدة الإحصائيات المجانية وبمساعدة مسح بسيط لقاعدة العملاء الحالية. قم ببحثك واكتشف مجموعات العملاء الاجتماعية التي تحتاج إلى خدماتك أكثر من غيرها.
الخطوة 2
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، تابع حملتك الإعلانية. استخدم طرق الدعاية المناسبة لمجموعتك المستهدفة وحاول جعلها تتماشى مع احتياجات مجموعتك المستهدفة ، على سبيل المثال ، إذا كانت مجموعتك الاجتماعية تبحث عن خدمات رخيصة ، فركز على السعر ، وإذا كان على الجودة ، على حصرية الخدمة المقدمة.
الخطوه 3
تذكر أن رغبات العميل تولد في رأسه وليس في قائمة الأسعار الخاصة بك. هذا يعني أن قائمة خدماتك يجب أن تكون مرنة وأن تنمو وفقًا لرغبات العميل. الخدمة المقدمة وفقًا لرغبات العميل تساهم في السمعة الطيبة لشركتك بشكل لا مثيل له.
الخطوة 4
قدم حزم من الخدمات بتكلفة مخفضة ، واجعل من المربح شراء عدة خدمات في وقت واحد ، بدلاً من واحدة في كل مرة استخدم بطاقات النادي وبطاقات الخصم من أجل كسب ولاء العملاء وتذكر أنه كلما كانت الخدمة أكثر احترافية ، زادت التوصيات الجيدة التي سيقدمها العميل لصالونك.
