ليس من السهل الحصول على موطئ قدم في سوق الأعمال السياحية ، نظرًا لوجود مستوى عالٍ من المنافسة بين وكالات السفر. يتعين على المالكين استخدام المزيد والمزيد من الطرق الجديدة لجذب العملاء. لا تمتلك الشركات الصغيرة دائمًا أموالاً كافية للإعلان. دعنا نفكر في الطرق الرئيسية لجذب العملاء ، والتي تعتبر مناسبة بشكل خاص لشركات السفر.
تعليمات
الخطوة 1
أسهل طريقة لجذب العملاء هي من خلال الكلام الشفهي. عند فتح وكالة سفر ، أخبر أصدقاءك عنها. سيستخدم بعض أولئك الذين يأتون خدماتك. إذا كان العملاء راضين ، فسيوصون الشركة لأصدقائهم ، حيث يستخدم الأشخاص خدمات شركات السفر نفسها منذ سنوات. في غضون سنوات قليلة ، ستشكل مجموعة من العملاء الدائمين.
الخطوة 2
يمكن أن يصبح الإعلان حسب المحتوى طريقة غير مكلفة وفعالة لجذب العملاء إلى وكالة سفريات. من خلال كتابة الكلمات في محركات البحث ، بطريقة أو بأخرى تتعلق بالراحة والبحث عن الجولات ، سيرى المستخدمون موقع الويب الخاص بوكالة السفر الخاصة بك.يمكنك طلب ترويج موقع الويب من خلال إحدى الشركات المتخصصة في الإعلانات السياقية. غالبًا ما يقدم المستقلون مثل هذه الخدمات.
الخطوه 3
أنشئ مجموعات ومدونات على وسائل التواصل الاجتماعي بصفقات رائعة ورائعة. اجذب المستخدمين المهتمين بالسياحة. يمكن ملاحظة ذلك في قوائم اهتماماتهم. من المهم أن يقوم شخص ما باستمرار ، على مدار 24 ساعة تقريبًا ، بمراجعة هذه المجموعات والمدونات ، والرد على التعليقات ، وتقديم المشورة ، ودعوة عملاء جدد. حلل طلباتهم ، لأن هذا يمكن أن يوفر طعامًا للتفكير حول طرق جديدة لجذب العملاء. تقدم بعض وكالات السفر خصومات كبيرة. هل يجب أن تصبح إحدى هذه الشركات؟ خذ مسارًا مختلفًا: أخبر أن لديك مسارات جديدة مثيرة للاهتمام لجولات مشاهدة المعالم السياحية. يعتقد العملاء أن عروض وكالات السفر تختلف بشكل أساسي في السعر وليس في المحتوى. يثبت أنه ليس كذلك.
الخطوة 4
العمل باسم وكالة الأسفار. لا يولي الجميع أهمية كبيرة للتسمية ، ولكن الاسم يعمل على صورتك على مدار الساعة. تم تسمية بعض وكالات السفر باسم مبتذلة للغاية. كقاعدة عامة ، هذا شيء مع البادئة -tur. إذا قمت بإنشاء اسم لامع لا يُنسى ، فسوف يمنحك بالفعل ميزة.
الخطوة الخامسة
تعتمد جاذبية وكالة السفر للعملاء في بعض الأحيان على موقعها. يجب أن يكون من الملائم القيادة إليها - عن طريق وسائل النقل الشخصية والعامة. إذا كانت وكالة السفر في الأفنية ، ارسم أسهمًا على الرصيف أو ضع لافتات على المنازل المجاورة حتى يمكن رؤيتك بسهولة. ينطبق هذا أيضًا على الشركات التي تفتح أبوابها في مناطق سكنية. لا تخف من تحديد موقع وكالة سفريات يوجد بها منافسون: إن تفاصيل الأشخاص الذين يختارون جولة ما هي أنهم عادة ما يزورون ما لا يقل عن 2-3 شركات لاتخاذ قرار بشأن اختيار السفر. إنه لأمر جيد أن تكون شركتك محاطة بآخرين من نفس النوع.
