إذا لم تأخذ في الاعتبار الميزات السائدة للسوق المحلي ، يمكنك الحكم على جودة الخدمة في أي بنك من خلال عدد العملاء الذين يستخدمون خدماته. شيء ما أتى بهم جميعًا إلى هنا مرة واحدة. من خلال دراسة تجربة المؤسسات الناجحة الطويلة الأمد ، يمكنك معرفة الكثير من المعلومات المفيدة حول كيفية جذب العملاء إلى البنك.
تعليمات
الخطوة 1
أكثر الطرق شيوعًا لما يسمى بالجذب النشط.
يتضمن ذلك جذب العملاء الحاليين الراضين عن الخدمة في البنك ويمكنهم التوصية بها لأصدقائهم. يتم إرسال رسائل إليهم حول التوصيات لشركائهم والمقاولين.
الخطوة 2
يمكنك أيضًا البحث عن العملاء وجذبهم للبنك من خلال تحليل المعلومات على وسائل الإعلام ، وتحديد الشركات الناجحة التي هي في مرحلة التوسع. عادة ما يحتاجون إلى موظفين جدد ومساحة تأجير وما إلى ذلك. يمكن أن تقدم مثل هذه الشركات مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية من خدمات التسوية النقدية إلى الودائع.
الخطوه 3
يمكنك جذب العملاء إلى البنك من خلال المشاركة في المعارض والندوات والمؤتمرات. كقاعدة عامة ، يحضر هذه الأحداث كبار المسؤولين في الشركات. يمكن إعطاء كل منهم رسائل مع مقترحات تجارية وشروط عرض التعاون.
الخطوة 4
يمكنك جذب العملاء إلى البنك عن طريق إغراء العملاء من البنوك الأخرى. تكون هذه الطريقة أكثر فاعلية في الحالات التي يواجه فيها البنك القديم بعض المشكلات التي قد تؤثر على استمرار عمله.
الخطوة الخامسة
لا يتطلب موارد كبيرة ، ولكن هناك طريقة أخرى لجذب العملاء إلى البنك تتسم بالكفاءة الكافية. نحن نتحدث عن إرسال بريد إلكتروني مخصص لخطابات التعاون للعملاء. في هذه الحالة ، يعتمد الكثير على نص مثل هذه الرسالة وظهورها.
الخطوة 6
أيضًا ، لا ينبغي لأحد أن يفوت فرصة جذب العملاء إلى البنك مباشرة من قبل كبار المديرين. بحكم عملهم ، فهم يشكلون روابط واسعة مع الأشخاص الذين يمكن وضعهم في خدمة الأعمال المصرفية.
