يعتبر جذب انتباه المشتري أو العميل المحتمل أولوية قصوى. في حالة الحل الناجح ، تزداد احتمالية الشراء أو الطلب ، مما يؤدي إلى جذب الانتباه إلى الرغبة في شراء البضائع. هناك العديد من الطرق لإشراك المشتري ، والتي تستخدمها كل شركة وفقًا لنوع نشاطها.
تعليمات
الخطوة 1
طريقة فعالة للغاية لجذب انتباه المشترين هي الإعلان في نقطة البيع. يمكن أن تكون هذه متذبذبات ، وهواتف محمولة مثبتة على الأرض وملصقات ، وأرفف منفصلة مع سلع محددة ، ورفوف. تستخدم المنظمات التجارية العديد من العروض الترويجية وأنظمة الخصم وبطاقات الخصم وعلامات الأسعار الخاصة لجذب المشترين. لتقديم منتجات جديدة "مباشرة" ، يتم استخدام المروجين الذين يعملون مباشرة مع العملاء ويعرضون السلع والمنتجات التي يمكن لمسها بأيديهم أو تذوقها على الفور.
الخطوة 2
يجب أن يسبق ظهور منتج أو خدمة جديدة في السوق حملة إعلانية مدروسة جيدًا. جزء منه سيكون وضع الإعلانات في وسائل الإعلام ، على شاشات الفيديو ، الوسائط الخارجية ، في مراكز التسوق ، في نقاط بيع المنتجات ذات الصلة. قد تكون هذه الشركة مصحوبة بعروض تقديمية وعروض ترويجية خاصة.
الخطوه 3
يساعد تكوين صورة اجتماعية مواتية للشركة أيضًا على جذب انتباه المشترين لمنتجاتها أو خدماتها. يجب أن تغطي الصحافة أنشطة الرعاية والأعمال الخيرية للشركة ومشاركتها في البرامج البيئية والاجتماعية.
الخطوة 4
مع تطور التقنيات العالية والإنترنت ، يكتسب موقع الشركة المصمم جيدًا والمصمم جيدًا أهمية كبيرة ، حيث يمكن للمشترين التعرف على السلع المصنعة ومعرفة الأخبار من الشركة المصنعة والاطلاع على مراجعات المنتجات أو الخدمات. سوف تجذب انتباه المشترين والإعلانات عن العروض الترويجية القادمة والمستمرة والخصومات الخاصة في بعض الأعياد.
الخطوة الخامسة
ولكن على أي حال ، يتخذ المشتري دائمًا قرار الشراء النهائي من خلال التواصل مع البائع أو المستشار. من الضروري الانتباه إلى معرفة القراءة والكتابة لدى الموظفين ، وقدرتهم على التواصل بإحسان ، والكفاءة ، والأدب. القدرة على إقناع المشتري بضرورة هذا المنتج وربحية شرائه مهمة أيضًا.
