لطالما انتشر التسوق عبر الإنترنت في الدول الأجنبية. أما بالنسبة لروسيا ، فإن شعبيتها تزداد كل عام. يمكن شراء أي شيء عبر الإنترنت: من الملابس إلى الأحذية ، ومن الأدوية إلى الكتب وأجهزة الكمبيوتر والهواتف ، ومن الطعام إلى الحيوانات ، وكذلك التذاكر والقسائم. مثل هذا العمل يجلب ربحًا جيدًا لمالكه. لكن يطرح سؤال منطقي: كيف تنظمه بشكل صحيح ، وكيف تفتح متجرًا على الإنترنت من البداية؟
فوائد متجر على الإنترنت
التداول عبر الإنترنت له فوائد عديدة. هنا يمكنك التوفير في استئجار المباني للمتاجر الحقيقية ، ليست هناك حاجة لتوظيف عدد كبير من الموظفين ، يمكنك الاستجابة بسرعة لطلبات العملاء أو تغيير المجموعة بسرعة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون المتجر عبر الإنترنت موجودًا في أي مكان: في موسكو أو سانت بطرسبرغ أو في أي مدينة أخرى. لا يتم تحديد المواقع الجغرافية على الإنترنت. الميزة هي أن مبلغًا صغيرًا من المال يكفي لفتح متجر على الإنترنت. بالضبط أقل من فتح متجر حقيقي. حسنًا ، من وجهة نظر قانونية ، هذه الأنواع من ريادة الأعمال متساوية أمام القانون. نعم ، والتقارير المحاسبية ، والوثائق المحاسبية لا تختلف. بالنسبة للسلطات الضريبية ، لا يهم أيضًا ما إذا كان المتجر موجودًا على الإنترنت أو في المبنى: الضرائب هي نفسها ، وأنظمة الضرائب هي نفسها.
ماذا تبيع في المتجر عبر الإنترنت
لبدء هذا النوع من الأعمال ، قبل فتح متجر على الإنترنت ، عليك أن تقرر ما تريد بيعه. هناك عدة خيارات:
الخيار الأول هو بيع المنتجات القياسية: الكتب والأقراص المدمجة والهواتف المحمولة والهدايا وما إلى ذلك.
الخيار التالي هو التجارة في المنتجات التي أنت على دراية بها. على سبيل المثال ، إذا كنت على دراية جيدة بالمستحضرات الصيدلانية ، يمكنك بسهولة صيانة صيدلية على الإنترنت: بيع الأدوية والمعدات الطبية.
والخيار الأخير هو بيع أنواع جديدة ومحفوفة بالمخاطر من المنتجات. يمكنك اختيار هذه المنتجات بناءً على مجموعة متنوعة من الدراسات في أسواق مختلفة ووفقًا لغريزتك الخاصة. تمكن العديد من رواد الأعمال في روسيا ودول أخرى من تحقيق خططهم وأنشأوا أعمالًا تدر دخلاً جيدًا. لكن المكانة غير المتطورة لريادة الأعمال تتناقص في حجمها كل يوم.
أنواع المتاجر عبر الإنترنت
مثل المتاجر الحقيقية ، تأتي المتاجر عبر الإنترنت في العديد من الأنواع المختلفة. سيكون اختيار النوع المناسب هو الخطوة التالية إذا قررت فتح متجر عبر الإنترنت.
النوع الأول هو متجر كامل عبر الإنترنت. تحتوي هذه المتاجر على مكتب فعلي ومستودع وخدمة توصيل وموظفين وموقع ويب وما إلى ذلك.
هناك أيضًا نوع من المتاجر الإلكترونية خفيفة الوزن. عادة ، لا تملك هذه المتاجر عنوانًا فعليًا ، فهي تعمل من خلال موقع الويب الخاص بها والمشغلين الذين يقبلون الطلبات ويقومون بتقديمها. بالمناسبة ، قد لا يكون هناك مشغلون ، وفي هذه الحالة يتم إصدار أوامر الشراء من خلال تطبيق إلكتروني. بعد استلامه ، يقوم المدير بشراء المنتج المحدد من البائعين الآخرين وتقديمه إلى المشتري. هذا النوع من المتاجر لا يعني التطور السريع ، فهو ثابت ومستقر بشكل عام ، ولا يتطلب خدمة عملاء خاصة.
وأخيرًا ، يمكنك فتح متجر عبر الإنترنت كإضافة إلى المتجر الحقيقي. في الأساس ، يتم البيع من خلال الموقع الرسمي لمتجر حقيقي ، على الرغم من أنه ليس من غير المألوف أن يمتلك بائع واحد عدة مواقع رسمية.
كيفية إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لمتجر على الإنترنت
لذلك ، قررت بالفعل فتح متجر على الإنترنت ، ثم الخطوة التالية هي إنشاء موقع ويب له. هناك أيضًا العديد من الخيارات هنا. الأول هو إنشاء موقع على شبكة الإنترنت بنفسك: يتم إنشاء الموقع إما بواسطة مالك المتجر عبر الإنترنت ، أو من قبل معارفه وأصدقائه.إذا لم يكن هؤلاء الأشخاص محترفين في إنشاء المواقع ، فمن المفيد مراقبة كل من توقيت إنشاء الموقع وجودته.
إذا لم يكن هذا الخيار مناسبًا ، فيمكنك اللجوء إلى المحترفين وشراء موقع ويب. اليوم وبفضل نفس شبكة الإنترنت يمكنك العثور على المقاول المناسب وتأمره بإنشاء موقع إلكتروني يوفر جميع البيانات اللازمة ومتطلبات التصميم. الخيار الثاني أغلى ثمناً ، لكن لن يضطر المالك إلى الندم عليه.
بالإضافة إلى تكاليف إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لمتجر عبر الإنترنت ، فإنك تحتاج إلى إنفاق القليل من المال على اسم المجال والاستضافة ، والتي تبلغ حوالي 400-600 روبل شهريًا إجمالاً. إنه غير مكلف ، لذلك سيتم تغطية هذه التكاليف من خلال الدخل ، لكن الموقع سيكون دائمًا متاحًا للمشترين المحتملين.
موظفو المتجر الإلكتروني
لفتح متجر على الإنترنت من نوع خفيف الوزن ، سيكون هناك عدد كافٍ من الموظفين من 25 إلى 30 شخصًا ، ولن يحتاجوا إلى الكثير من الخبرة. يمكن للموظفين أن يكونوا مشغلي مركز الاتصال ، ومديري المنتجات ، والسعاة ، ودعم تكنولوجيا المعلومات بالموقع. في المراحل الأولية ، هناك حاجة ماسة فقط للمشغلين والمديرين. يمكن أن يعهد تسليم البريد السريع لشركات خاصة تتعامل مع التسليم والنقل ، أو يمكنك استخدام الخدمات البريدية. الخيار الأخير مقبول بشكل عام عند تسليم البضائع إلى نقاط مختلفة من البلد ، ولكن إذا تم التسليم داخل مدينة واحدة أو عدة مدن ، فسيكون استخدام الخيار الأول أسرع وأكثر ملاءمة. في حالة انتقال المتجر عبر الإنترنت إلى الخدمة الكاملة ، سيزداد إجمالي عدد الموظفين من 30 إلى 80-100 شخص.
تنظيم الدفع للبضائع في المتجر عبر الإنترنت
وهنا توجد أنواع مختلفة من الضمانات للوفاء بالتزامات الأطراف. للدفع عبر الإنترنت ، يتم استخدام المحافظ الإلكترونية ، التي تم إنشاؤها على أسس WebMoney و Yandex. Money وما إلى ذلك. يعتبر هذا النوع من الدفع مناسبًا للطلبات الخاصة بمبالغ كبيرة من المال ، فهو يوفر الوقت والجهد. لكن أنظمة الدفع الإلكترونية تتقاضى عمولات على تحويل الأموال ، وتختلف نسب الأنظمة.
تشارك البنوك في بعض الأحيان في علاقة البيع والشراء ، وتؤدي عمليات "الشراء بالائتمان" ، ولكن هذا يتطلب إبرام اتفاقية منفصلة مع بنك أو بنك آخر. بشكل عام ، هذه العملية مريحة للغاية ، سواء بالنسبة للشخص الذي فتح المتجر عبر الإنترنت أو للمشتري.