يتم تنفيذ التسويات غير النقدية من قبل الأفراد والكيانات القانونية بعدة طرق - من خلال الاتصال بالبنك مع مستند الدفع ، أو باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو نظام Client-Bank. في أي من هذه الحالات ، قد يكون من الضروري إلغاء الدفع ، على سبيل المثال ، لتصحيح التفاصيل المحددة بشكل خاطئ أو الاعتماد غير الصحيح.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت فردًا ، مع إيصال Sberbank للدفع ، فاتصل بالفرع الذي تم فيه السداد مع طلب موجه إلى مديره. في الطلب ، المكتوب في شكل مجاني ، حدد تاريخ الدفع وتفاصيل التحويل والمبلغ ، واطلب سحب الدفعة. تأكد من إرفاق نسخة من الإيصال مع طلبك. يجب أن تدفع مقابل عملية الإرجاع ، العمولة 50 روبل. عادة ، لا تستغرق معاملة الإرجاع أكثر من 3-4 أيام.
الخطوة 2
إذا أجريت معاملات على حسابك المفتوح في أي بنك من خلال الخدمة المصرفية المتصلة عبر الإنترنت ، فاستشر أخصائي خدمة دعم البنك الذي تتعامل معه على مدار الساعة إذا كان سيتمكن من توفير خيار لإلغاء دفعة. يعتمد ذلك على حالة الدفعة المرسلة في وقت الطلب.
الخطوه 3
قد يكون لكل بنك قواعده الخاصة ، ولكن إذا كانت الدفعة قد تلقت بالفعل الحالة "تمت معالجتها" ، فعلى الأرجح ، لا يزال يتعين عليك دفع رسوم لاسترداد الأموال. سيكون من الممكن مجانًا إلغاء الدفعة التي لها حالة "تم الإرسال" ، مما يعني أن معالجتها لم تبدأ بعد. سيُطلب منك إدخال رمز التحقق قبل تنشيط الزر "إبطال". بعد النقر عليه ، ستتغير حالة الدفع إلى "جديد" ويمكنك تعديلها أو حذفها تمامًا.
الخطوة 4
عند العمل في نظام "Client-Bank" ، الذي تستخدمه العديد من الشركات للتواصل مع مصرفها ، بعد اتخاذ قرار إلغاء الدفع ، تحتاج إلى الاتصال ببنك الخدمة الخاص بك والاتصال بالمشغل. قم بتسمية مؤسستك ورقم أمر الدفع ومبلغه.
الخطوة الخامسة
تعتمد الإجراءات الإضافية على البرنامج الذي يدعم نظام "Client-Bank". على أي حال ، سوف تحتاج إلى تأكيد المراجعة كتابيًا. إرسال خطاب إلى البنك يوضح في موضوعه: "رقم إلغاء الدفع … من …". في الخطاب نفسه ، اذكر طلب سحب الدفعة وبيان سبب القيام بذلك. احفظ الخطاب ، وانتقل إلى إجراء المزامنة ، وبعد ذلك سيتم إرساله إلى البنك وسيتم نقله إلى المجلد المناسب.
