عند إجراء العمليات المصرفية ، قد يواجه الشخص موقفًا غير سار مثل التحويل الخاطئ للأموال من الحساب الجاري. يمكن أن يحدث هذا الخطأ من خلال خطأ المشغل ومن خلال خطأ العميل نفسه. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنه يمكن إرجاع المبلغ المحول إلى الحساب.
انه ضروري
- - إيصال أو أمر دفع ؛
- - جواز سفر.
تعليمات
الخطوة 1
لإعادة الأموال المحولة بالخطأ إلى الحساب ، اتصل بفرع البنك الذي يقدم الخدمة. يجب أن يكون لديك أمر دفع بعلامة البنك وإيصال دفع معك.
الخطوة 2
إذا كنت تمثل كيانًا قانونيًا ، فبالإضافة إلى أمر الدفع ، قدم خطابًا به طلب لإعادة التحويل الخاطئ. املأ طلبًا على ورق الشركة الذي يحمل رأسية إلى رئيس القسم ، وتأكد هنا من الإشارة إلى رقم الطلب وتاريخ المستند ومبلغ التحويل. في النهاية ، اكتب أنك تُرفق نسخة من المستند.
الخطوه 3
إذا لاحظت خطأ فورًا بعد تقديم مستنداتك للترجمة. في هذه الحالة ، اتصل على الفور بالمشغل ، ربما لم يتم ترحيل المستند الخاص بك ولم يتم تحويل الأموال.
الخطوة 4
إذا قمت بإرسال أموال إلى مقدم خدمة غير صحيح ، فيمكنك مطالبتهم بإعادة التحويل. للقيام بذلك ، اكتب رسالة إلى تلك المنظمة. في أمر الدفع ، يجب على محاسب الشركة كتابة "إعادة الأموال المحولة بالخطأ في أمر الدفع رقم _ مؤرخ _".
الخطوة الخامسة
هناك أوقات يرفض فيها الطرف المقابل إعادة الأموال المحولة لأي سبب من الأسباب. في هذه الحالة ، تحتاج إلى رفع دعوى إلى المحكمة. أرفق كشف حسابك الجاري وأمر الدفع والحساب الذي دفعت من أجله للتطبيق.
الخطوة 6
إذا كنت فردًا ، فاتصل بمصرف الخدمة الخاص بك لإعادة المبلغ إلى حسابك الحالي. سيعرض عليك الصراف أن يكتب لك استمارة نموذجية قياسية ، يمكنك أن ترى عينة تعبئة في فرع البنك. لا تنس أن تأخذ إيصالك معك ، حيث ستحتاج إلى إدخال رقم المستند الداعم والتاريخ في النموذج.
