غالبًا ما تنشأ مشكلة عدم الوفاء أو عدم الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في العقد. في هذه الحالات ، من الأفضل كتابة مطالبة مكتوبة للمورد. لا يوجد نموذج مطالبة واحد ، ولكن يجب وضعه بطريقة توضح من النص ما هي المتطلبات التي يتم تقديمها وعلى أي أساس. يجب أن يحتوي مستند من هذا النوع على المعلومات التالية.
تعليمات
الخطوة 1
أسس العلاقة بين الطرفين. يمكن أن يكون هذا: اتفاقية التوريد (مع التفاصيل) ، وطلب المشتري للتسليم ، وإشعارات التسليم ، والفواتير ، والفواتير ، وشهادات القبول ، وبيانات تسوية التسوية والتزامات أخرى.
الخطوة 2
إشارة إلى ما وإلى أي مدى انتهك المورد ، مع إشارات إلى بنود محددة من الاتفاقية. حساب مبلغ المطالبات. إذا كان حساب المطالبات ضد المدعى عليه كبيرًا جدًا من حيث الحجم ، فمن الأفضل وضعه في مستند منفصل كمرفق للمطالبة. يُنصح بتقديم مراجع دقيقة للمعايير القانونية التي بموجبها تبرر متطلباتك للمورد. كن مثابرًا ولكن مهذبًا بشأن متطلباتك. يجب أن يكون لديك موقف واضح تمامًا مع تحذير بشأن الذهاب إلى المحكمة في حالة تجاهل مطالبتك أو عدم النظر فيها ضمن الإطار الزمني المحدد. إذا كان العقد ينص على عقوبات محتملة (عقوبات) لخرق الالتزامات ، فارجع إلى البند ذي الصلة من العقد.
الخطوه 3
أرفق بنص نسخ المطالبة بالوثائق التي على أساسها حددت المتطلبات للمورد ، أو أشر إلى أنك ، مقدم الطلب ، لديك جميع المستندات وأرفق قائمة بها.
الخطوة 4
تأكد من الاحتفاظ بنسخة من المطالبة المقدمة معك. أرسل مطالبتك بالبريد المسجل ، ويفضل أن يكون ذلك مع إيصال إرجاع. واحتفظ أيضًا بأصول المستندات البريدية التي تؤكد اتجاه المطالبة: إيصال لإرسال خطاب مصدق أو قيم مع تأكيد استلام ، وإخطار بالبريد ، وعلامة على قبول المطالبة للنظر فيها.
الخطوة الخامسة
يرجى ملاحظة أنه لا يوجد حاليًا موعد نهائي قانوني للرد على الشكوى. يجب أن تشير إلى هذه الفترة في النص. عادة ما يكون هذا شهرًا واحدًا ، ولكن ليس أقل من 10-15 يومًا من تاريخ استلام المورد للمطالبة ، أو الخط المنصوص عليه في العقد لتوريد السلع أو الخدمات.
