القضايا وكيفية حلها

جدول المحتويات:

القضايا وكيفية حلها
القضايا وكيفية حلها

فيديو: القضايا وكيفية حلها

فيديو: القضايا وكيفية حلها
فيديو: كيفية حل القضايا القانونيه بالتفصيل | خالد أحمد _ أهل القانون | 2024, مارس
Anonim

دراسة الحالة أو طريقة تحليل الموقف هي أسلوب تعليمي يستخدم وصف مواقف العمل الإشكالية. عند تجميع قضية ، يتم أخذ المواد الواقعية الحقيقية كأساس. في البداية ، تم استخدام طريقة الحالة فقط لدراسة الاقتصاد والإدارة ، وحديثًا تم استخدام أسلوب التدريس هذا بشكل متزايد في ممارسة تدريس التخصصات الفنية والإنسانية.

القضايا وكيفية حلها
القضايا وكيفية حلها

جوهر الطريقة وأنواع القضايا

طريقة الحالة هي أسلوب تعليمي نشط يسمح لك بتضمين عناصر معينة من النشاط المهني في العملية التعليمية. يتم إنشاء أنجح الحالات على أساس البيانات الأولية والإحصائية من الشركات الحقيقية. يمكن لكبار مديري هذه الشركات القيام بدور نشط في عملية كتابة الحالة.

تحظى طريقة الحالة بشعبية كبيرة في ممارسات التدريس الأجنبية ، وقد تم استخدامها مؤخرًا بنشاط في روسيا أيضًا. يمكن استخدام الحالات ليس فقط في عملية التعلم ، ولكن عند التقدم للحصول على وظيفة. تتيح لك هذه التقنية تقييم المهارات الإدارية والقدرة التحليلية ، وكذلك إظهار مدى قدرة الموظف على التعامل مع المهام المعقدة. يمكن لمقيّمي الموظفين في الشركات الكبيرة استخدام دراسات الحالة بناءً على بيانات حول شركاتهم.

يجب أن تتضمن حالات التخطيط والإدارة والتسويق المالية عالية الجودة قدرًا كبيرًا من المعلومات الإضافية حول ديناميكيات السوق وأسعار الصرف ، حول تاريخ الشركة. المعلومات الخارجية والداخلية الإضافية تجعل تحليل الموقف أكثر موثوقية.

تتنوع الحالات في الهيكل والحجم. إذا كان من الضروري تقييم القدرة على تطبيق صيغ أو طرق معينة للحل ، فسيتم استخدام الحالات المنظمة ، وهي مواقف قصيرة بأرقام وبيانات محددة. إذا كان من الضروري تقييم إبداع تفكير الموظف ، فعندئذ يتم استخدام الحالات غير المنظمة أو المعقدة ، فهي تحتوي على كمية كبيرة من البيانات المتنوعة وقد يكون لها العديد من الحلول.

منهجية حل القضايا

حل القضية يعني إيجاد خيار واحد أو عدة خيارات للخروج من موقف صعب.

في المرحلة الأولى ، من الضروري قراءة نص الحالة بعناية ، وتحديد مشكلة المؤسسة وتحديد المهام. على سبيل المثال ، إذا كانت المشكلة هي انخفاض الأرباح ، فإن التحدي يتمثل في زيادة الأرباح.

الخطوة التالية هي تنظيم المعلومات وتحديد البيانات المهمة لحل المشكلة وأيها غير مهم. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد أسباب حالة المشكلة وتقديم العديد من الحلول. من بين عدة خيارات ، من الضروري اختيار واحد وتطوير استراتيجية التنفيذ ، حيث يجب أن تكون التوصيات المقترحة قابلة للتنفيذ.

في المرحلة الأخيرة ، يتم إعداد عرض تقديمي لحل القضية. يجب أن يكون العرض التقديمي واضحًا وبديهيًا ، ويمكن استخدام الرسوم البيانية والصور والجداول والرسوم التخطيطية لصياغة النتائج. أثناء العرض ، من الضروري إقناع الجمهور بأن جميع المعلومات قد تمت دراستها بشكل شامل ، وأن الحل المقترح سيغير الوضع للأفضل.

موصى به: