يلتزم المدير في مؤسسة أو شركة بنمط معين من التفاعل مع المرؤوسين - يمكن أن يكون صارمًا ومتطلبًا وديمقراطيًا وحتى لطيفًا مع مرؤوسيه.
يميز علماء النفس ثلاثة أنماط رئيسية للقيادة التابعة: السلطوية والديمقراطية والليبرالية. في الوقت نفسه ، لاحظوا أن هذه الأنماط لا يمكن تقسيمها إلى جيد وسيئ ، فكل أسلوب إدارة له جوانب إيجابية وسلبية. ويجدر تطبيق مبدأ الإدارة هذا أو ذاك اعتمادًا على كفاءة الموظفين وتماسك الفريق ونوع النشاط المنجز. علاوة على ذلك ، يجمع المدراء الجيدون وكبار المديرين بين جميع أنواع القيادة ، دون إعطاء الأفضلية لأي أحد. يمكن لأي نمط من إدارة شؤون الموظفين رفع الأداء الاقتصادي للشركة ، والتسبب في احتجاج الموظفين ، مما يؤدي إلى تدهور الحالة العامة. يعتمد نجاح الإدارة في المقام الأول على سلوك القائد نفسه ، وموقفه تجاه مرؤوسيه.
أسلوب الإدارة السلطوية
يُطلق على نمط الإدارة هذا أيضًا اسم التوجيه. يتميز بالسلوك القاسي والمستبد للقائد ، والدقة العالية والرقابة الصارمة فيما يتعلق بالمرؤوسين. كل السلطة في الشركة ملك للرئيس ؛ لاتخاذ القرارات ، يمكنه استشارة دائرة صغيرة من الأشخاص الموثوق بهم. لا يمكن لجميع الموظفين الآخرين التأثير على القرارات حتى في أصغر القضايا. تسود النغمة القيادية في الإدارة ، ويتم وضع مصالح الشركة أعلى بكثير من مصالح مرؤوسيها. في مثل هذه الشركة ، هناك انضباط صارم ، تليها عقوبة إلزامية على الوصول المتأخر ، وعدم مراعاة قواعد اللباس وغيرها من الانتهاكات. يوجد أسلوب الإدارة هذا على الخوف من المرؤوسين ، وعلى التأثير النفسي عليهم ، ولكن يمكن أن يؤدي إلى تراجع في مبادرة الموظف ومسؤوليته ، عندما ، بدون غياب الرقابة الصارمة ، لن يتمكنوا من العمل بشكل مستقل.
أسلوب الإدارة الديمقراطية
في أسلوب الإدارة الديمقراطية ، دور الموظف في الشركة مهم للغاية. يُنظر إلى الموظف على أنه مورد قيم يمكن ، في ظل ظروف عمل مواتية ، أن يحقق أرباحًا كبيرة للشركة. لذلك ، تؤخذ مصالح الموظفين في الاعتبار في سياسة إدارة الشركة. يتم التواصل بأسلوب قيادة ديمقراطي من خلال المشورة والطلبات والرغبات للموظفين ، فقط في حالات نادرة يتم إصدار الأوامر. تحدث إدارة الموظفين من خلال التحفيز والمكافأة ، وليس التخويف والعقاب. يوزع المدير الصلاحيات بين نوابه ورؤساء الأقسام وتفويض المهام للموظفين. لا يوجد مبدأ فردي للإدارة ، يمكن لكل موظف تقديم اقتراحه إلى الإدارة ، وسيتم النظر فيه.
أسلوب الإدارة الليبرالي
بأسلوب إدارة ليبرالي ، لا يتدخل القائد في شؤون الفريق ولا يأخذ سوى جزء صغير في إدارة الموظفين. مثل هذا القائد لا يوزع المهام ولا يعطي الأوامر للمرؤوسين حتى يتلقى التوجيهات من أعلى. لا يحب تحمل المسؤولية أو المخاطرة بمنصبه أو الظهور السيئ في أعين الموظفين. مثل هذا القائد لا يشارك في حل المشاكل والصراعات الناشئة في الفريق ، فهو يترك العمل يأخذ مجراه. يعد أسلوب الإدارة الليبرالي أمرًا رائعًا للموظفين الذين لديهم دوافع عالية ومكتفون ذاتيًا. لكن من المفيد أحيانًا تطبيق عناصر من هذا الأسلوب في أي شركة ، بحيث يتعامل الموظفون بشكل أكثر إبداعًا وحرية مع حل بعض المشكلات ، ولا يُفرغون المسؤولية على عاتق قائد واحد ، ويظهرون المبادرة.
