التفاوض ضروري لحياة العمل. يتميز عالم الأعمال بحقيقة أن كل شخص ينتقل إليه مهتم بالحصول على مكاسب شخصية. تتكرر تضارب المصالح. عندما تكون الفوائد التي تعتمد على نتائج المفاوضات في الميزان ، فمن الضروري مراعاة كل الأشياء الصغيرة التي قد تعتمد عليها نتائجها.
تعليمات
الخطوة 1
اختر مكان الاجتماع المألوف لك. من الضروري أن تشعر بالراحة قدر الإمكان في هذه البيئة ، مكتبك مثالي.
الخطوة 2
تعلم كيفية التعامل مع الاعتراضات. فكر في الأمر مسبقًا ، من أجل الإجابة بشكل صحيح عليها وتحذيرهم. الرد على الاعتراضات بطريقة جيدة ومفصلة.
الخطوه 3
لا ترد على الاستفزازات ومحاولات تصعيد الموقف عاطفياً. ابق في إطار الأخلاق ، في النهاية ، أي رد فعل غير متوازن يمكن أن يكون مجرد محاولة لإثارة غضبك - أو تعطيل المفاوضات ، أو إمالتها في الاتجاه الذي يريده خصمك.
الخطوة 4
الاستعداد للمفاوضات على نطاق واسع قدر الإمكان. اجمع معلومات عن خصمك. ابحث واعثر على جميع المعلومات التي يمكنك استخدامها والتي يمكن أن تكون في متناول يدك.
الخطوة الخامسة
إثارة أسئلة إضافية. أجب فقط على تلك الأسئلة التي طُرحت عليك - ليس من الضروري على الإطلاق إعطاء إجابة على عدة أسئلة في وقت واحد ، فالإجابة على سؤال واحد مطروح بشكل واضح كافية.
الخطوة 6
تعرف على كيفية الدخول إلى منصب المحاور. كلما زادت معرفتك بشكل كامل ، كان من الأسهل عليك تقييم موقفه ونواياه وتطلعاته. اضبط هذا الوضع باستمرار وفقًا للمعلومات الجديدة التي تأتي إليك.
الخطوة 7
تعرف على كيفية الدخول إلى منصب المحاور. كلما زادت معرفتك بشكل كامل ، كان من الأسهل عليك تقييم موقفه ونواياه وتطلعاته. اضبط هذا الوضع باستمرار وفقًا للمعلومات الجديدة التي تأتي إليك.
الخطوة 8
في حالة دفعك إلى طريق مسدود ، اطلب تكرار السؤال أو إعادة صياغته لكسب الوقت.