تعرف محلات السوبر ماركت عنك أكثر مما تتخيل. إنهم يعرفونك أفضل من أصدقائك ، بل وأفضل منك. عاداتك وخصائصك وردود أفعالك. إنهم يلعبون معك ، ويتركون لك وهم الإرادة الحرة.
البضائع المزدوجة
بيرة و شيبس ، مكرونة و صوص. كل شيء بسيط ومنطقي ، لا داعي للبحث عن أي شيء. هل تعتقد أنك قمت بالاختيار؟ لا ، لقد تم الاختيار أمامك من قبل أولئك الذين ستدفع لهم المال.
Planogram - ويعرف أيضًا باسم تخطيط المنتج
ما يجب بيعه يوضع على مستوى أعين المشترين ، وما يبيع جيدًا سيقف أعلى أو أدنى قليلاً. ولكن في القاع سيكون هناك سلع ثانوية. أو تلك التي يجب أن تهم الأطفال.
ابحث عن المنتج المطلوب
هل تساءلت يومًا لماذا ، عندما تذهب لشراء الخبز والحليب ، تحضر إلى المنزل حقيبة من السلع التي لا تعرف سبب شرائها؟ كيف يتم ذلك بدلاً من شراء ما نحتاجه ثم المغادرة ، نتجول في المتجر ، ونضع شيئًا لا نعرفه في عربة التسوق؟ وكل ذلك لأن الأنواع الرئيسية من المنتجات - الحليب واللحوم والخبز والخضروات - مبعثرة في جميع أنحاء المتجر متباعدة قدر الإمكان. وبينهما عدادات بما يجب بيعه. إذا كانت الأقسام الرئيسية قريبة ، فستأخذ ما جئت من أجله وتغادر المتجر. هذا هو أكثر ما يخشاه أصحاب السوبر ماركت.
عرض الممر
بتعبير أدق ، ليس العرض ، ولكن ضيق. في نفوسهم ، يتم تفريق عربتين بالكاد. يتم ذلك بحيث يمكن للمشترين ، أثناء المرور ، رؤية البضائع الموجودة على جانبي الممر في وقت واحد.
نحن متابعون
كيف تجعل العملاء دائمين؟ امنحهم خصمًا! بتعبير أدق ، بطاقة خصم. أنت الآن عضو في النادي. ستذهب إلى هذا المتجر بالذات لأن لديك خصمًا هناك. ويتم تشكيل عمليات الشراء التي قمت بها باستخدام البطاقة في قاعدة بيانات تتيح لك تتبع عادات العملاء وأولوياتهم وخصائصهم.
تذوق
إذا كنت تعتقد أن المسابير المجانية لا تعمل ، فأنت مخطئ. حتى أنهم يعملون بشكل جيد للغاية. في معظم الحالات ، يشتري الناس ما تذوقوه ، فقط القليل لأنه لذيذ. ويتم تقديم منتجات عالية الجودة حقًا للتجربة. هناك أيضًا أشخاص يشترون من منطلق الشعور بالواجب.
يعرض-يعرض
عند رؤية شاشات العرض الجميلة مع المنتجات الموضوعة عليها ، فإننا نعتبر هذه العروض ترويجية. في الواقع ، إنها مجرد منتجات يتم بيعها.
فواكه وخضروات مغسولة ومقشرة
الكسل هو محرك التجارة. لماذا تغسل ، تنظف ، تقطع بينما يمكنك أن تأخذ المنتج النهائي؟ وحقيقة أن خلطات الخضار الجاهزة أغلى بعدة مرات ، من يهتم؟
شراء مندفع
هذا ما يتم بيعه عند الخروج. تعتبر أرفف القمامة بالقرب من منطقة الدفع واحدة من أقوى أدوات البيع. حتى أنهم يبيعون أشياء لا تباع في أي مكان. يتقاتل موردو المتجر للحصول على مكان عند الخروج. عندما تقف عند الخروج ، تذكر أنك تنظر إلى الحلوى والشوكولاتة ذات الألوان الزاهية ، وبعضها ، بطريقة غريبة ، ينتهي به الأمر في عربة التسوق الخاصة بك.
املأ العربة
بعض محلات السوبر ماركت لا تحتوي على سلال ، فقط عربات. وكلما كان المتجر أكبر ، زاد حجم العربات. عندما تقوم بتدوير عربة فارغة ضخمة أمامك ، فأنت تريد فقط وضع شيء ما فيها في أسرع وقت ممكن. من أجل عدم رؤية الفراغ المحاصر. وفقًا لأبحاث السوق ، فإن عربات التسوق تجعل الناس يشترون 19٪ أكثر.
الفواكه والخضروات "الطازجة"
قطرات الماء على أوراق الخس والجوانب المشرقة من الفلفل - ما الذي يبدو أكثر نضارة؟ وحقيقة أن الطعام يتعفن بشكل أسرع في الرطوبة لم يعد مهمًا. هذه الحيلة تعمل بشكل رائع. بالإضافة إلى ذلك ، يضيف الماء وزناً قليلاً للطعام. صغير لكن نقود.
نكهات لذيذة
الرائحة الرائعة للخبز الطازج ، ألطف البسكويت ، رائحة الدجاج المشوي تسبب اللعاب ، كيف يمكنك المرور؟ يجعلك دماغك حرفياً تشم وتشتري ، تشتري ، تشتري.
موسيقى
تجعلنا الإيقاعات اللطيفة والبطيئة في السوبر ماركت نشعر بالثقة والهدوء ، ونأخذ وقتنا ، ونمشي ببطء عبر الصفوف ونفحص الرفوف بالبضائع.
بطاقات الأسعار الصفراء
هذه الحيلة قديمة قدم العالم ، لكننا نُقاد على أي حال. قد لا علاقة للأسعار المتقاطعة بالواقع. نشتري معتقدًا أننا نوفر. في الوقت نفسه ، نأخذ بضائع لم نكن ننوي أخذها.
