كوسيلة للدفع مقابل الخدمات ، يعتبر القرض حاليًا عنصرًا شائعًا جدًا في العلاقات بين السلع والمال. لقد اعتاد الناس بالفعل على الاتصال الهاتفي أو الإنترنت مع إمكانية السداد اللاحق للقرض ، دون الحاجة إلى تحويل الأموال في ثانية معينة. هذا يجعل المستخدمين يشعرون براحة أكبر. يمكنهم التأكد من أنه في فترة مالية صعبة لن يتركوا دون فرصة لإجراء مكالمة أو الوصول إلى الإنترنت.
المشغل يوتا والثقة الدفع
يتم توفير ما يسمى بـ "الدفع الاستئماني" الآن من قبل جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول تقريبًا. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بشركة جديدة في هذا السوق - Yota - فإن لدى العديد من المستخدمين أسئلة.
تضع Yota نفسها كمشغل لا يفرض خدمات على عملائها. وبالفعل هو كذلك. بمجرد أن تذهب إلى موقع المنظمة ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه على الفور: أين الجميع؟ لا تقدم Yota عمليًا لمستخدميها أي خدمات مالية ، بما في ذلك الدفع الاستئماني. لذلك ، سيتعين على عملاء المشغل قضاء قدر معين من الوقت والجهد للدفع القياسي للخدمات برصيد صفري أو سلبي.
كيف يعمل دفع الثقة
تحظى خدمة الدفع الموثوقة نفسها بشعبية كبيرة ويستخدمها الناس بنشاط. مبدأ عملها بسيط للغاية. يوفر المشغلون للعملاء فرصة استخدام الاتصالات الهاتفية بالائتمان برصيد صفري أو سالب. خوارزمية هذه الخدمة كالتالي:
1. يختار المستخدم العنصر المطلوب في الحساب الشخصي.
2. تقوم الشركة بتحويل المبلغ المطلوب إلى حساب العميل حسب التعرفة الحالية وخصائص مصاريف المستخدم للمكالمات خلال الشهر.
3. يجب إعادة هذا المبلغ بعد أيام قليلة (يخطر المشغل بذلك مقدمًا).
4. يتم سداد دين المنظمة تلقائيًا ، وبالتالي ، يجب أن يكون المبلغ المطلوب على الحساب خلال الفترة المطلوبة.
5. هذه الخدمة يمكن أن تكون مدفوعة أو مجانية. يعتمد ذلك على المشغل المعين وسياسته.
لسوء حظ مستخدمي Yota ، لا تقدم هذه المؤسسة مثل هذه الخدمة. المشغل ليس لديه أي ميزات إضافية على الإطلاق مع رصيد صفري.
طرق تجديد الرصيد
بدلاً من نقص الخدمات التي يحبها المستخدمون ، تقدم Yota جميع أنواع الطرق لتجديد الحساب:
1. عبر الرسائل القصيرة. تحويل الأموال من هواتف المشغلين الآخرين ممكن.
2. عن طريق النقود الإلكترونية. تحتوي القائمة على: Webmoney و Yandex. Money و Cyberplat وما إلى ذلك.
3. من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يمكن العثور على خدمة تجديد حساب Yota في الحسابات الشخصية لمعظم الأنظمة المصرفية.
هل من الممكن إصلاح الوضع
كان العديد من المستخدمين غاضبين ولا يزالون مستائين من الوضع الحالي بخدمات إضافية. في هذه الحالة ، ينصحك مديرو المؤسسة بتقديم اقتراحات لتحسين نظام Yota على صفحة خاصة على موقع الشركة.
ليس من الصعب العثور على هذه الصفحة. يجب أن تذهب إلى موقع Yota على الويب على العنوان التالي: https://www.yota.ru/idea. سيتم فتح Idea Factory. ثم يجب عليك النقر فوق "إرسال فكرة" ووصف اقتراحك للتحسين.
Yota هي مشغل يسعى إلى التفاعل بنشاط مع العملاء والاستماع إلى آرائهم. لذلك ، يجدر بنا أن نأمل في أن يكون لهذه الشركة يومًا ما خدمة دفع موثوقة.
