غالبًا ما يؤدي عدم سداد القرض في الوقت المحدد أو التأخير في الدفعة التالية لأكثر من ثلاثة أشهر متتالية إلى حقيقة أن البنوك تنقل عملك إلى هواة التحصيل. المترجم من اللغة الإنجليزية ، المحصل هو في الواقع جامع ، تم تكوينه لتحصيل المبلغ المطلوب من الديون من خلال تأثيرات مختلفة على المدين. من المهم معرفة كيفية التصرف بشكل صحيح مع هواة الجمع لتجنب العواقب غير السارة ، بما في ذلك من حيث الصحة.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، لا داعي للذعر. المحصلون ليسوا محضري ، ولديهم حقوق قانونية أقل بكثير. على سبيل المثال ، لا يمكنهم دخول منزلك إذا كنت لا تريد ذلك. والمكالمات المتكررة بعد 22-00 من جانبهم بشكل عام يمكن أن تعادل الإرهاب عبر الهاتف والاتصال بالشرطة.
الخطوة 2
اقرأ بعناية شروط اتفاقيتك مع البنك. إذا تمت الإشارة في الفقرة ذات الصلة إلى أنه في حالة النقل القسري لبياناتك إلى أطراف ثالثة (وهم الجامعون) ، فإن البنك ملزم بإبلاغك بذلك ، ولم تتلق أي رسائل أو إخطارات - لذلك ، يمكن اعتبار نشاط التحصيل المتعلق بك بأمان مبادرة غير مصرح بها من البنك. ويمكن الطعن في جميع الإجراءات أحادية الجانب للبنك والتي لم يتم تحديدها في العقد ولم يتم الاتفاق عليها معك.
الخطوه 3
إذا كنت لا ترغب في التواصل مع جامع التحصيل ، فاتصل بالخط الساخن للبنك ووصف الوضع الحالي. اذكر أنك على استعداد للدفع بمجرد التغلب على الصعوبات المالية. تلتقي العديد من البنوك بعملائها في مثل هذه الحالات وتطبق إعادة هيكلة الديون مع إعادة احتساب الفائدة.
الخطوة 4
في حالة استحالة الاتفاق مع البنك ، حاول التفاوض مع المحصل. في محادثة هاتفية مع الجامع ، كن مهذبا وهادئا. تأكد من الاحتفاظ بسجل لمحادثاتك! قبل بدء المحادثة ، قم بإخطار المُجمع بأنه يتم تسجيل المحادثة بواسطة العبارة: "الرجاء الانتظار ، سأقوم بتشغيل التسجيل." حتى لو كانت خدعة من جانبك ، ولن تقوم بتسجيل المحادثة أو لا تعرف كيف ، استخدم هذه العبارة على أي حال. بعض الجامعين عديمي الضمير يغلقون المكالمة فورًا بعد هذه العبارة من كلامك ، لأنهم يخافون من الدعاية والذهاب إلى المحكمة.
الخطوة الخامسة
إذا كان الجامع لا يزال على السلك بعد عبارة السجل ، فاطلب منه إعطاء اسمه الكامل واسم المنظمة والوظيفة التي يشغلها. اكتب هذه المعلومات في دفتر ملاحظاتك ، فقد تكون مفيدة لك. اسأل أيضًا عن رقم هاتف رئيس المنظمة. بعد كل شيء ، يجب أن تتأكد من أن الشخص يعمل بالفعل هناك. يمكن للمجمع إخبارك بأي رقم هاتف محمول ، لذا اسأل عن رقم الخط الأرضي. يجب أن يكون لدى أي منظمة مسجلة رسميًا رقم هاتف أرضي. هذه ليست قاعدة عسكرية سرية.
الخطوة 6
في أغلب الأحيان ، يحاول الجامعون في محادثة هاتفية ممارسة الضغط النفسي ، باستخدام نبرة المعلم عند التحدث مع طالب شقي ، أو الوقاحة الصريحة. إذا وجدت هذه النغمة غير مقبولة ، فاطلب من الجامع تغييرها ، وإلا ستنتهي المحادثة. توقف عن أي أسئلة حول حياتك الشخصية أو عبارات تتهمك بالاحتيال. بعد كل شيء ، لم يتم استجوابك من قبل المحقق ، ولم يقم أحد بعد بإلغاء افتراض البراءة. يمكنك فقط الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالديون - سبب الدين ، والإطار الزمني التقريبي لحل المشكلة.
الخطوة 7
عندما يظهر هواة الجمع في مكان عملك ، اطلب بطاقات هوياتهم للتأكد من أنهم ليسوا أشخاصًا من الشارع. اطلب بأدب من هواة الجمع الانتظار حتى نهاية يوم العمل أو تحديد تاريخ ووقت مختلفين للمحادثة. ليس لديهم الحق في إلهائك أثناء العمل. فضلا عن احتجازك والمطالبة بالذهاب معهم. هذا يتطلب عقوبات الشرطة والمحكمة.في حالة السلوك غير المهذب لهواة الجمع باستخدام القوة البدنية ، لا تتردد في الاتصال بالأمن أو الشرطة.
الخطوة 8
لا تسقط لاستفزازات الجامعين. يمكنهم تهديدك بالمحاكمة وحتى السجن. في معظم الحالات ، هذه مجرد خطوة نفسية لتخويفك واستعادة المبلغ المطلوب من الديون بشكل أسرع. العديد من البنوك ليست في عجلة من أمرها لمقاضاة المدينين ، لأن هذا يترتب عليه تكاليف غير ضرورية. والمحكمة ليست مفيدة لهامعي التحصيل ، لأن مكاتب التحصيل غالبًا ما يتم إضفاء الطابع الرسمي عليها بشكل غير صحيح من الناحية القانونية أو لا تتمتع بوضع منظمة على الإطلاق. لا يمكن أيضًا احتجازك من قبل هواة الجمع ، لأن هذه هي سلطة الشرطة وتتطلب أسبابًا وأدلة مناسبة (على سبيل المثال ، تم الكشف عن حصولك على قرض بموجب جواز سفر مزور).
الخطوة 9
اعرف ولا تخاف من الدفاع عن حقوقك الدستورية والمدنية. ولتجنب المشاكل مع جامعي التحصيل في المستقبل ، قم بتقييم قدراتك المالية بحذر عند الحصول على قرض. اختر تلك البنوك التي تتمتع بسمعة إيجابية كبيرة إلى حد ما. لن يكون من الضروري قراءة المراجعات حول البنوك ، وفي موعد مع مسؤول القرض - اتفاقية قرض معيارية (خاصة ما هو مكتوب بخط صغير). كن حذرًا وحذرًا في الحصول على قرض ، وستتجاوزك العديد من المشكلات المرتبطة بالديون.
