"عنوان الفواتير" هو العنوان الذي يتلقى العميل الفواتير من البنك إليه. يتم فتح بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بـ Sberbank دون إدخال هذه المعلمة ، ولكن عند الدفع مقابل طلب في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت ، يجب عليك إدخال عنوان إرسال الفواتير.
نادرًا ما يصادف سكان روسيا مفهوم "عنوان إرسال الفواتير". تم اعتماد هذا المصطلح في النظام المصرفي الأجنبي. ومع ذلك ، هناك مواقف تحتاج فيها إلى ملء حقل بهذا الاسم ، غالبًا عند طلب سلع من متاجر أجنبية عبر الإنترنت.
ما هو "عنوان الفواتير"
"عنوان الفواتير" هو مصطلح من نظام مصرفي أجنبي ، حرفيًا "عنوان إرسال الفواتير". بشكل عام ، يشير إلى عنوان صاحب الحساب الذي أشار إليه عند تسجيل البطاقة أو الإيداع. المقتطفات والوثائق الأخرى المتعلقة بحركة الأموال تأتي إلى هذا العنوان.
تطلب المتاجر عبر الإنترنت هذه المعلومات لمنع النشاط الاحتيالي وللحصول على تأكيد إضافي لهوية صاحب الحساب. عند تنفيذ معاملة (خصم) ، يتم التحقق من عنوان إرسال الفواتير الذي تم إدخاله عند ملء الاستبيان مقابل قاعدة البيانات العامة لخدمة التحقق من العنوان (AVS). إذا تطابقت المعلومات ، فسيتم الدفع دون تأخير إضافي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتم رفض العملية.
هذا هو المكان الذي تنشأ فيه صعوبات لأصحاب البطاقات الروسية. الحقيقة هي أن البنوك الروسية لا تستخدم أدوات الفوترة في عملها. وبالتالي لا توجد بيانات في النظام ، ولا يتم إدخالها في AVS والتحقق من المعاملات أمر مستحيل.
هذا لا يعني أن المواطنين الروس لا يمكنهم التسوق في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت. في معظم الحالات ، يكون مالكو المواقع على دراية بخصائص النظام المصرفي ويتخطون ببساطة إجراء تسوية AVS. يتم حفظ عنوان الفواتير في قاعدة البيانات الداخلية من أجل إجراء تسوية جديدة في حالة وجود نزاعات. يلجأون أحيانًا إلى التحقق اليدوي من البيانات. في كثير من الأحيان ، يتم رفض الدفع تمامًا.
في بعض الأحيان ، يلزم إدخال عنوان إرسال الفواتير بالفعل عند التسجيل في المواقع الكبيرة. في الواقع ، هذا إجراء شكلي شائع. لا يمكنك ترك الحقل فارغًا ، ولكن يمكنك إدخال عنوانك وفقًا لمكان الإقامة أو التسجيل.
في حالات أخرى ، تحتاج إلى تقديم معلومات عند تقديم طلب. في هذه الحالة ، حدد العنوان المقدم عند استلام البطاقة. سيعمل عنوان تسليم البضائع أيضًا. نادراً ما تلجأ المتاجر عبر الإنترنت إلى التحقق اليدوي مع النظام.
كيفية معرفة "عناوين الفواتير" لبطاقة سبيربنك
مثل المؤسسات المالية الأخرى العاملة في الاتحاد الروسي ، لا يستخدم Sberbank عنوان إرسال الفواتير الخاص بالعميل ولا يدخله في النظام. لذلك ، فإن التسوق في المواقع الأجنبية معقد.
في معظم الحالات ، تعمل طريقة بسيطة - أدخل أي عنوان وهمي يشبه العنوان الروسي. نظرًا لعدم وجود تسوية مع النظام في المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن تتم الموافقة على العملية.
لكن من الحكمة اختيار عنوان حقيقي. عليك أن تتذكر البيانات المحددة عند طلب وإصدار بطاقة أو حساب وعنوان الإقامة الفعلي أو التسجيل. في هذه الحالة ، لا يمكنك الخوف من التحقق اليدوي الإضافي ورفض المعاملة.
عند إجراء عملية شراء ، والتي سيتم دفع ثمنها باستخدام بطاقة سبيربنك على موقع ويب أجنبي ، أدخل البيانات بحروف لغة أخرى (بأحرف لاتينية) ، ولكن باللغة الروسية. الإجراء القياسي لإدخال البيانات في المواقع الأمريكية والأوروبية هو كما يلي: الشارع ، رقم المنزل ، المبنى ، الشقة. وهذا يعني أن عنوان الفواتير التقريبي سيبدو كما يلي: ulica Lenina، 23-4. إذا كنت لا تعرف كيفية كتابة العنوان بشكل صحيح بالأحرف الإنجليزية ، فاستخدم خدمات الترجمة الصوتية عبر الإنترنت.
على الرغم من حقيقة أن إدخال عنوان إرسال الفواتير لعمليات الشراء بالبطاقات الروسية هو إجراء شكلي بسيط في الواقع ، إلا أنه ينبغي التعامل معه بجدية. خلاف ذلك ، قد يشك المتجر في أنك مالك البطاقة.
في الحالات المتنازع عليها ، يمكن للبائع التقدم بطلب لتأكيد المعاملة إلى سبيربنك.في هذه الحالة ، من المرجح أن يوافق البنك على الدفع ، ولكن قد تحدث أعطال فنية وتأخيرات.
توضح الممارسة أنه في معظم الحالات ، لا يتم رفض المدفوعات بسبب عنوان إرسال فواتير غير صحيح. في بعض الحالات ، ترفض المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت دفعة تم إجراؤها باستخدام بطاقة سبيربنك. ولكن يوجد عدد قليل جدًا من هذه المواقع ، وجميع المؤسسات الكبيرة (Amazon ، و bestbuy ، و eBay ، و AliExpress وغيرها) توفر خصائص النظام المصرفي الروسي وتقدم الطلبات دون التحقق من عنوان إرسال الفواتير.
