يستلزم تغيير اللقب دائمًا استبدال عدد من المستندات - من جوازات السفر (مدنية عامة وأجنبية) وتنتهي ببطاقة تأمين معاش التقاعد. هل بطاقات سبيربنك المصرفية مدرجة في هذه القائمة ، هل أحتاج إلى طلب إعادة إصدار ، أم يمكنني الاستغناء عنها؟
تغيير البطاقة المصرفية عند تغيير اللقب: قواعد عامة
أي تغيير في البيانات الشخصية (تغيير الاسم الأخير أو الاسم الأول أو اسم العائلة) هو "مؤشر" واضح لاستبدال جميع البطاقات المصرفية - سواء الائتمان أو الخصم. وهذا لا ينطبق فقط على البطاقات الصادرة عن Sberbank: إذا تم تغيير اللقب ، فسيتعين عليك تغيير جميع البطاقات التي تستخدمها. بعد كل شيء ، "البلاستيك" الذي تستخدمه مرتبط بحساب جاري مسجل لشخص لديه بيانات شخصية محددة للغاية. وإذا كان اللقب الذي يظهر في المستندات البنكية لا يتطابق مع اللقب المذكور في جواز السفر ، فقد تنشأ عدة صعوبات ، على سبيل المثال:
- مشاكل في قيد الرواتب أو المدفوعات الأخرى (لن تتطابق بيانات المستلم في هذه الحالة مع بيانات حامل البطاقة) ؛
- صعوبات في معالجة استرداد البضائع المشتراة عن طريق التحويل المصرفي (سيحتوي الشيك على الاسم الذي تم إصدار البطاقة من أجله - وقد يطلب البائع أن يقوم الشخص المحدد في المستندات النقدية بإعداد مستندات الإرجاع) ؛
- عند الاتصال بالبنك شخصيًا ، لن يتم حل مشكلة واحدة - من سحب الأموال إلى حظر البطاقة - على الفور ، سيكون من الضروري أولاً حل المشكلات المتعلقة بتناقضات البيانات.
لذلك ، من الأفضل عدم تأجيل تغيير البطاقات المصرفية "على الناسخ الخلفي" وفور استلام جواز سفر صادر بلقب جديد ، ابدأ في ترتيب الأمور في المستندات المالية - إعادة إصدار جميع الاتفاقيات المصرفية والحصول على بطاقات جديدة.
كيفية إعادة إصدار بطاقة سبيربنك عندما تتغير البيانات الشخصية
يمكنك طلب إعادة إصدار بطاقة صادرة عن Sberbank (بما في ذلك بطاقات MIR) إما في فرع البنك أو من خلال حسابك الشخصي في نظام Sberbank Online.
إذا كنت تفضل حل جميع المشكلات شخصيًا ، فيجب عليك:
- زيارة المكتب الذي صدرت فيه البطاقة ؛
- تقديم جواز سفر جديد إلى المشغل ووثيقة تم على أساسها تغيير اللقب (غالبًا ما تكون هذه شهادة زواج أو طلاق صادرة عن مكتب التسجيل) ؛
- إصدار طلب لإصدار نسخة جديدة.
عند طلب بطاقة جديدة عبر Sberbank Online ، ستكون الخوارزمية على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ؛
- في حسابك الشخصي ، انتقل إلى قسم "البطاقات" وحدد العنصر المخصص لإعادة الإصدار مبكرًا ؛
- في النافذة التي تفتح ، أدخل البيانات اللازمة لإصدار وسيلة دفع جديدة (مع الإشارة إلى التغيير في البيانات كسبب) ؛
- اختر المكتب الذي ترغب في الحصول على بطاقة جديدة فيه (في هذه الحالة ، لا داعي للذهاب بالضبط إلى مكان إصدار البطاقة السابقة) ؛
- إرسال طلب تم إنشاؤه تلقائيًا لينظر فيه موظفو سبيربنك.
بعد أن يتم إخطارك بجاهزية البلاستيك ، ستحتاج إلى الذهاب إلى فرع البنك (دون نسيان المستندات) والحصول على بطاقة تصدر بلقب جديد.
