تعتبر أعمال الكمبيوتر واحدة من أكثر الأعمال ربحية وربحية. على الرغم من المنافسة الشديدة في هذا المجال من الأعمال ، فإن فتح خدمة الكمبيوتر هو فكرة عمل مربحة للجانبين. أصبحت أجهزة الكمبيوتر جزءًا لا يتجزأ من حياتنا ، وفي الوقت الحاضر ، أكثر من أي وقت مضى ، يعد إصلاح أجهزة الكمبيوتر وتثبيت البرامج والبرامج ومعالجة النظام من الفيروسات أو ، على سبيل المثال ، استعادة البيانات أكثر تكلفة.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، عليك التفكير في جعل خدمتك الجديدة متميزة عن المنافسة في الخدمات المقدمة. على سبيل المثال ، بالإضافة إلى حزمة الخدمات القياسية ، يمكنك إضافة خدمة لعملاء الشركات ، فضلاً عن وجود مركز استشاري ، حيث يمكن لعملائك الحصول على إجابات لجميع الأسئلة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة 2
في المستقبل ، يمكنك التفكير في خيارات مثل إنشاء ودعم مواقع الويب بأي مستوى من التعقيد ، بالإضافة إلى الدورات التدريبية لدراسة محو الأمية الحاسوبية أو الاتجاه الحالي لتطوير الويب.
الخطوه 3
في المرحلة الأولية ، لن تحتاج إلى أي استثمارات مالية جادة لفتح خدمة كمبيوتر. يجب أن يكون التركيز على الاحتراف وجودة الخدمة والكفاءة التي يتوقعها العملاء من هذا النوع من الخدمة. بشكل عام ، يعتمد مبلغ الاستثمار الأولي على المكان الذي ستتخذ فيه الخطوات الأولى في هذا الاتجاه. في حال كانت البداية هي خدمة العملاء في المنزل وتقديم المشورة بشأن مختلف القضايا ، فأنت تحتاج فقط إلى مساحة مكتب صغيرة ، بالإضافة إلى مدير أو اثنين سيتلقون الطلبات عبر الهاتف وعبر الإنترنت إذا لزم الأمر ، يمكنك شراء أجهزة كمبيوتر غير مكلفة بالاتفاق مع تجار الجملة مع الأجزاء المكونة.
الخطوة 4
يعد تقديم مساعدة الكمبيوتر في حالات الطوارئ عملاً مربحًا للغاية. في الحالات البسيطة ، يقدر بحوالي 500 روبل. وبالتالي ، فإن العمليات الأكثر تعقيدًا تكون أكثر تكلفة. قد يعمل موظفوك في البداية على أجر بالقطعة ، مما يوفر لك نسبة مئوية معينة من كل طلب. الشيء الرئيسي هو العثور على محترفين في مجالهم ، ودقيقين ومسؤولين. من المهم أيضًا تطوير مخطط اتصال بين رئيس العمال والمدير-المشغل الذي يأخذ الأوامر. يعتمد عدد الموظفين على المقياس الذي تنوي تغطيته.
الخطوة الخامسة
غالبًا ما يساعد طلب المشورة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت في حل المشكلات بشكل أسرع من وصول رئيس العمال. ليست كل المشاكل دراماتيكية كما تبدو للوهلة الأولى. والمشكلات التي تظهر أحيانًا ، عندما تحتاج إلى تثبيت معدات جديدة أو التعامل مع برامج جديدة ، يكون التغلب عليها أسهل وأرخص من خلال التحدث إلى أحد المتخصصين والحصول على استشارة مفصلة.
الخطوة 6
يجب إيلاء اهتمام خاص للإعلان. مع الأخذ في الاعتبار خصوصيات مجال الكمبيوتر ، من الضروري إنشاء موقع ويب للشركة ، حيث يمكن للعملاء تلقي معلومات الإعلان ، والتعرف على قائمة الأسعار ، وكذلك الحصول على فرصة للتواصل مباشرة مع المديرين والمشغلين. لجذب العملاء المحتملين ، من المفيد نشر معلومات مفيدة في إطار موضوع الكمبيوتر. من ناحية ، سيساعد الأشخاص في العثور على إجابات لأسئلة مختلفة ، ومن ناحية أخرى ، سيظهر اهتمامك بالعملاء والكفاءة المهنية. يجدر إنفاق الأموال على الترويج لموقع الويب ، لأن العملاء المحتملين يمكنهم العثور عليك عبر الإنترنت.
الخطوة 7
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التفكير في خيار مثل العروض الترويجية. يمكن أن تكون هذه إعلانات في الصحف والملصقات والنشرات المجانية. من الضروري إنشاء مفهوم إعلاني مشرق لا يُنسى يجذب انتباه الناس. يجب على جميع العملاء ترك بطاقات العمل أو البطاقات البريدية بإحداثيات الشركة.
الخطوة 8
معتبرا أن العامل البشري (أيالموظفون) لمثل هذه الشركة مهم ، فمن الضروري عند اختيارهم ممارسة السلطة التقديرية ، وكذلك تزويد الموظفين ببيئة عمل جذابة. من خلال تطبيق الحوكمة الرشيدة ، فأنت متأكد من تحقيق النجاح.
