VTB 24 هو واحد من أكبر البنوك الروسية التي تقدم الخدمات من خلال العديد من الفروع ، وكذلك عبر الإنترنت. عند الطلب ، يمكن للعملاء توصيل بنك الهاتف المحمول VTB 24 للحصول على خدمة كاملة في اتجاهات مختلفة.
للاتصال ببنك الهاتف المحمول VTB 24 ، يجب أن تكون عميلاً لهذه المؤسسة. لا يمكنك أن تصبح واحدًا إلا بعد إبرام اتفاقية بشأن فتح حساب مصرفي أو استلام بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان. للحصول على الأوراق ، قم بزيارة أقرب فرع من فروع VTB 24 واتصل بالموظفين لتقديم طلب مناسب ، مع تقديم جواز سفرك.
الخطوة الأولى التي يُعرض على جميع العملاء الجدد القيام بها هي توقيع عقد آخر للاتصال بخدمة VTB-Online. هذا خيار مجاني يسمح لك باستخدام معظم خدمات البنك عن بعد من خلال الموقع https://online.vtb.ru. يتم استخدام رقم البطاقة المصرفية أو رقم الحساب الخاص بالعميل كمعلومات تسجيل دخول لإدخال الحساب الشخصي ، وسيتم توفير كلمة مرور مؤقتة ، والتي يمكن رؤيتها لاحقًا بنفسك ، من قبل موظفي البنك عند توقيع الأوراق.
يعد Mobile Bank تطبيقًا للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، وهو في الواقع نسخة مبسطة خاصة من خدمة الإنترنت عبر الإنترنت VTB. التطبيق متاح على أنظمة تشغيل iOS و Android و Windows Phone. لاستخدام الخدمة في المستقبل ، ستحتاج إلى إنترنت محمول نشط. يمكنك العثور على البرنامج من خلال المتجر الإلكتروني لجهازك. يكفي إدخال "VTB" في شريط البحث واختيار التطبيق الرسمي للبنك ، بدء التثبيت.
ابدأ الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وقم بتسجيل الدخول إلى الخدمة. لتسجيل الدخول ، استخدم رقم بطاقة مصرفية صالحة أو رقم عميل فريد (UNK) ، المحدد في اتفاقية الخدمة. سيتم إرسال كلمة المرور الخاصة بإدخال الحساب إلى رقم هاتفك المحمول. إذا لم تكن خدمة توزيع الرسائل القصيرة متاحة ، فاتصل بالخط الساخن المجاني للبنك 8 (800) 100-24-24 ، وحدد قسم "الحسابات ، والودائع ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت" واتبع التعليمات. تذكر تغيير كلمة مرورك عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى التطبيق لأسباب أمنية.
الخدمات التالية متاحة للعملاء في تطبيق الهاتف المحمول VTB 24:
- الدفع مقابل المرافق والإنترنت والتلفزيون والاتصالات الخلوية ؛
- الحصول على كشوف الحسابات والبطاقات ؛
- التحويلات من بطاقة إلى بطاقة أو من حساب إلى حساب (سواء داخل الشبكة المصرفية أو إلى البنوك الأخرى) ؛
- فتح حسابات الودائع والادخار وإدارتها ؛
- البحث عن أقرب أجهزة الصراف الآلي ؛
- عرض أسعار الصرف وتحويل العملات عبر الإنترنت.
التسجيل في VTB-Online والحصول على رابط لتنزيل تطبيق الهاتف المحمول متاح أيضًا عند استخدام أجهزة الصراف الآلي لشبكة VTB 24. أدخل رمز PIN الخاص ببطاقتك المصرفية ، وانتقل إلى قسم "الإعدادات" وانقر فوق عنصر "تسجيل الدخول وكلمة المرور لـ VTB-Online". حدد الخدمة المطلوبة وقم بتنشيطها عن طريق إعادة إدخال رمز PIN.
