تقدم البنوك لعملائها عدة طرق لحظر البطاقات بسرعة ، لأن هذا النهج هو الوحيد الذي يوفر الحماية المثلى ضد سرقة الأموال. علاوة على ذلك ، فإن أي طريقة تسمح بالحظر الفوري.
طريقة الحظر الأكثر شيوعًا ، والمتاحة تمامًا لكل حامل بطاقة أي بنك ، هي مكالمة هاتفية مجانية ، يتم نشر رقمها على المواقع الرسمية لمؤسسات الائتمان ، وكذلك على البطاقات وأجهزة الصراف الآلي. عادةً ما تعمل أرقام الهواتف على مدار الساعة ، وبعد المكالمة ، من أجل حظر العميل ، سيُطلب منهم تنفيذ إجراءات إضافية معينة (على سبيل المثال ، تسمية كلمة مرور أو عبارة ، وتوفير بيانات جواز السفر).
طرق أخرى لحجب البطاقة بسرعة
تقدم معظم مؤسسات الائتمان لحاملي البطاقات البلاستيكية عددًا من الطرق الأخرى لحظر البطاقة المفقودة بسرعة. تعتمد الطرق المحددة على قائمة الخدمات المدفوعة والمجانية التي يستخدمها العميل. لذلك ، في معظم الحالات ، يمكن أن تقوم بنفسك بحظر بطاقة بلاستيكية بسرعة من خلال بنك الإنترنت ، والذي توفر الوصول إليه معظم البنوك مجانًا. كبديل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، غالبًا ما يتم تقديم تطبيق هاتف مخصص يمكنك من خلاله إجراء معظم معاملاتك المصرفية. أخيرًا ، إذا كانت هناك خدمة مصرفية عبر الهاتف المحمول ، فيمكنك إرسال أمر خاص يقوم أيضًا بحظر البطاقة البلاستيكية تلقائيًا. يتم توفير الخيار الأخير ، على سبيل المثال ، لعملاء سبيربنك.
ماذا تفعل بعد حجب البطاقة البلاستيكية؟
خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا تكون المكالمة الهاتفية أو أي طريقة أخرى لحظر البطاقة بسرعة كافية عادةً لإنهاء صلاحيتها تمامًا. كقاعدة عامة ، يُعرض على العميل زيارة فرع البنك خلال فترة معينة بعد حظر سريع لكتابة بيان حول فقدان البطاقة. في بعض الأحيان يتم دفع رسوم خدمة الحجب ، لذلك ، فور كتابة الطلب ، سيتعين عليك دفع مبلغ معين إلى مكتب النقد بالبنك. ومع ذلك ، فإن صاحب منتج البطاقة نفسه مهتم بزيارة مكتب البنك الذي يحتاج إلى استعادة البطاقة المفقودة. بعد كتابة طلب أو اتباع توصيات أخرى لموظفي البنك ، تعتبر البطاقة المفقودة محظورة تمامًا ، وسيكون من المستحيل إدارة أموال صاحبها بمساعدته.
