الدفع التلقائي هو خدمة مصرفية تتيح لك الدفع تلقائيًا مقابل خدمات متنوعة. لتعطيل الدفع التلقائي من Sberbank عبر الهاتف ، تحتاج إلى استخدام أمر خاص.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك إيقاف الدفع التلقائي من Sberbank عبر هاتفك عن طريق إرسال رسالة SMS خاصة إلى 900. أدخل الأمر AUTOPAY في الرسالة ، وافصل بينها بمسافات ، رقم هاتفك المحمول وآخر أربعة أرقام من بطاقتك المصرفية. ستتلقى ردًا تلقائيًا مع إشعار بأن الخدمة قد تم إلغاء تنشيطها بنجاح.
الخطوة 2
يمكنك أيضًا تعطيل الدفع التلقائي من خلال نظام Sberbank Online أو تطبيق Mobile Bank. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصيين الخاصين بك. انتقل إلى قسم "التحويلات والمدفوعات" وانقر على الرابط الموجود على اليمين "مدفوعاتي التلقائية" ، ثم حدد "إدارة المدفوعات التلقائية". ستظهر لك صفحة بها قائمة بالدفعات التلقائية النشطة الحالية. قم بتعطيل بعضها أو جميعها حسب الحاجة.
الخطوه 3
قم بالتمرير لأسفل في أي من صفحات حسابك الشخصي في Sberbank Online ، وسترى أرقام الخط الساخن المجانية التي يمكنك الاتصال بالبنك من خلالها. الرقم الرئيسي لعموم روسيا هو 8 (800) 555-55-50. بعد الاتصال بالمشغل ، اطلب منه تعطيل الدفع التلقائي في الوضع اليدوي. ستتم مراجعة الطلب وتنفيذه خلال يوم عمل واحد.
الخطوة 4
باستخدام نظام سبيربنك عبر الإنترنت ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة دعم البنك. للقيام بذلك ، انقر على الرابط "رسالة إلى البنك". في نص الرسالة ، حدد قائمة بجميع المدفوعات التلقائية غير الضرورية واطلب تعطيلها.
الخطوة الخامسة
اتصل بأي فرع من فروع سبيربنك الأقرب إليك ، واصطحب جواز سفرك معك لإيقاف الدفع التلقائي. سيُطلب منك إكمال نموذج طلب الإلغاء. قم بإعطاء النموذج المكتمل لموظفي البنك وانتظر مراجعتهم. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول استخدام ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank من خلال بطاقتك. في قسم الخدمات ، حدد العنصر "مدفوعاتي التلقائية" ، ثم حدد أي منها تريد تعطيله.
