إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت أمر مريح وبسيط. إنه يوفر الوقت والمال ، ولكن فقط إذا كنت تعرف ما تريده بالضبط.
تعليمات
الخطوة 1
عند اختيار متجر عبر الإنترنت ، انتبه إلى التعليقات حوله والموظفين ودعم العملاء. حاول الاتصال بالمتجر أو الاتصال بالمدير بطريقة ما عبر الإنترنت. انتبه إلى سرعة الاستجابة وطريقة الاتصال. في نفس الوقت ، يمكنك الحصول على مشورة الخبراء.
الخطوة 2
عند طلب منتج ، يرجى ملاحظة ما إذا كان متوفرًا. تعمل بعض المتاجر عبر الإنترنت كوسطاء بين شركات البيع بالجملة والعملاء النهائيين ولا تخزن النطاق الكامل للسلع المعروضة ، ولكنها تطلبها لطلب محدد من مورديها. سينعكس هذا الموقف على الموقع مع نقش "سنطلب هذا المنتج من المورد" أو "عند الطلب". سرعة التسليم ستعتمد على هذا.
الخطوه 3
يتم تنفيذ الطلب في المتجر عبر الإنترنت عن طريق وضع المنتج في سلة افتراضية. بعد أن تطلب كل ما تريد ، تحتاج إلى اختيار طريقة التسليم والدفع.
الخطوة 4
في أغلب الأحيان ، يتم التسليم عن طريق البريد والبريد. يعد التسليم عن طريق البريد أكثر تكلفة ، ولكنه أيضًا أكثر ملاءمة ، سيتعين عليك الذهاب إلى مكتب البريد لطلب الطلب بنفسك. عادةً ما يتم تسليم البريد السريع داخل مدينة واحدة فقط ، وهي المدينة التي يوجد بها مكتب ومستودع المتجر عبر الإنترنت. تحتوي بعض المتاجر عبر الإنترنت على نقاط استلام.
الخطوة الخامسة
تعتمد طرق الدفع للبضائع على طريقة التسليم. إذا اخترت تسليم البريد السريع ، فعادةً ما يتم الدفع نقدًا في يد شركة الشحن. يلتزم الساعي بإعطائك الفواتير بالكامل ، ولكن من الواضح أنه قد لا يكون لديه الفواتير اللازمة ، لذلك من الأفضل إعداد الأموال مقدمًا وبدون تغيير. عندما يحضر الساعي البضائع إليك ، يمكنك إلغاء الشراء في أي وقت ، ولكن غالبًا ما يتعين عليك دفع رسوم مغادرة الناقل.
عند التسليم عن طريق البريد ، تكون طريقة الدفع مثل الدفع النقدي عند التسليم ممكنة. هذا يعني أنه عند استلام البضائع ، ستدفع نقودًا عبر البريد. لن تتمكن من فتح الطرد أولاً وإلقاء نظرة على البضائع ، ثم الدفع أو رفضها. سيتعين عليك استرداد الطرد ، في مكتب البريد مباشرةً يمكنك رؤية ما بداخله وإرساله مرة أخرى في حالة عدم تلبية توقعاتك. عادة ما يتضمن المتجر ورقة إرجاع في العبوة. إذا لم يكن هناك مثل هذه الورقة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمتجر وتوضيح قواعد إعادة البضائع.
