يهدف الترويج للسلع والخدمات والعروض التقديمية والعروض الترويجية وعشرات من أدوات العمل الأخرى إلى زيادة المبيعات. من الصعب على المبتدئ اختيار أساليب العمل المناسبة من مثل هذه الوفرة من كليات وأنظمة إدارة الأعمال.
تعليمات
الخطوة 1
لبيع منتج ، لا يكفي مجرد شرح خصائصه بشكل جيد للعميل. هناك العديد من العوامل النفسية الجانبية التي تؤثر على قرار المشتري. وتشمل هذه سلوك البائع (الأدب ، والكفاءة ، ومعرفة التشكيلة) ، وظهور مساحة البيع بالتجزئة ، وترتيب البضائع على الرفوف والرفوف.
الخطوة 2
لذلك ، قبل الفتح ، يرجى التحقق من وضع البضائع بشكل صحيح. إذا كانت تشكيلة متجرك تحتوي على سلع صغيرة وكبيرة ، فضع عناصر أكثر ضخامة على الرفوف السفلية ، والمزيد من العناصر المصغرة في الأرفف الوسطى.
الخطوه 3
إذا كنت تعمل في نظام مبيعات مباشر وتتواصل مع عميل في إطار غير رسمي على فنجان من القهوة ، فضع منتجك أمامه حتى يتمكن من إلقاء نظرة فاحصة عليه ، واقرأ جميع المعلومات الضرورية.
الخطوة 4
إذا كان شخص ما في منطقة المبيعات مهتمًا بمنتج ولا يعترض على استشارتك ، فقم بتزويد المشتري بالمعلومات اللازمة حول المنتج. ولكن لكل نوع من العملاء ، هناك المعلومات الأكثر صلة. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص عميلًا منتظمًا لمتجرك وقام بالفعل بشراء سلع مماثلة أكثر من مرة ، فسيكون لديه فهم شامل لخصائصهم. لذلك ، في هذه الحالة ، أخبره عن توقيت وصول البضائع (يتم دائمًا تقدير المنتجات الطازجة لأي صناعة) ، وأخبرنا عن المنتجات الجديدة المفيدة للاستخدام مع هذه الأداة. وإذا كان المشتري لا يعرف شيئًا عمليًا عن المنتج ، فقدم له استشارة مفصلة ومفصلة.
الخطوة الخامسة
بصفتك موزعًا لشركة بيع مباشر ، تأكد من الاحتفاظ بخط واضح للممارسة بين العملاء المخلصين والوافدين الجدد. عند عرض منتج ما ، قم بتطوير مخطط العرض التقديمي الخاص بك ، مع التركيز على الفئات الاجتماعية والعمرية المختلفة للمشترين. يمكنك بالتأكيد استخدام المواد المطبوعة والإلكترونية التي توفرها لك الشركة ، لكن نظام تقديم المعلومات الخاص بك سيزيد من كفاءتك. في الوقت نفسه ، تذكر أن عروض المنتجات ضرورية للعملاء المنتظمين والجدد. في عرضك التقديمي للأشخاص الذين يعرفون المنتج ، قم بتضمين حقائق جديدة ومثيرة للاهتمام من شأنها أن تثير الاهتمام بأداة مألوفة مرارًا وتكرارًا. وعند إخبار شخص جاهل بمنتج ما ، استخدم هذه المعلومات حتى يرغب بالتأكيد في تجربة منتجك.
الخطوة 6
القاعدة الذهبية لجميع البائعين هي عدم بيع المنتج ، بيع الفرصة. تخيل موقفًا: زائر لمتجر لاجهزة الكمبيوتر (حرفي كلاسيكي) يفحص بتمعن الرفوف بالبضائع التي استلمها للتو. نصحه ، على سبيل المثال ، دباسة لتضييق الأثاث المنجد. لكن ابدأ قصتك ليس بعدد العناصر الأساسية وسرعة التشغيل وموثوقية الجهاز ، ولكن مع المنظورات. في الواقع ، بمساعدة دباسة أثاث بسيطة ونسيج تنجيد جديد ، سيتمكن المشتري من إعطاء حياة ثانية لأريكته المحبوبة ، وتحديث كرسي بذراعين قديم ، وبشكل عام تغيير الجزء الداخلي للغرفة بشكل جذري ، بمعنى آخر ، لإحياء أكثر خيالات التصميم جرأة. وبعد ذلك (إذا لزم الأمر) أخبرنا عن الميزات الوظيفية لهذا الجهاز.
