تحفيز الموظفين هو الأداة الرئيسية لإدارة الموظفين التي تساهم في زيادة إنتاجية الشركة ونموها.
طرق تحفيز الموظفين
يمكن تقسيم أساليب التحفيز إلى حوافز اقتصادية (مكافآت نقدية ، حوافز مادية ، إلخ) وأساليب غير اقتصادية للتأثير على الموظفين (رسائل شكر وامتنان وأساليب تنظيم العمل وتحسين ظروف العمل).
يمكن أن يكون التأثير إيجابيًا وسلبيًا في شكل غرامات أو حرمان من جزء من المكافأة أو الامتيازات.
وفقًا لطريقة التأثير ، يمكن تقسيم الدافع إلى حوافز مادية ، وضمان اجتماعي ، وإشباع معنوي ونفسي للاحتياجات. الحوافز المادية هي مدفوعات نقدية في شكل مكافآت وبدلات. يشمل الضمان الاجتماعي التأمين الطبي والإجازة الإضافية والدفع الجزئي للقسائم أو العلاج وغير ذلك. يُفهم إشباع الحاجات الأخلاقية والنفسية على أنه خلق ظروف عمل لائقة ، وتوفير غرفة منفصلة ، ومركبات رسمية ، بالإضافة إلى تفاصيل غير مهمة ولكنها مهمة مثل الاعتراف بأهمية الموظف من خلال منح الدبلومات وخطابات الشكر.
التأثير الفعال على الموظفين
الهدف من التحفيز هو اعتراف الموظف بمساهمته في أنشطة الشركة وتطويرها ، وخلق الثقة في المستقبل ، وقيمة مكان عمله ومنصبه. سيكون الموظف ضميريًا ومسؤولًا إذا كان العمل يلبي احتياجاته الأساسية: من حيث المعايير المالية ، من حيث الراحة العاطفية وفرص العمل.
تبدأ المكافآت والمكافآت المخططة بمرور الوقت في اعتبارها جزءًا لا يتجزأ من الأجور. نتيجة لذلك ، فقد معناها الرئيسي ، وتوقفوا عن التحفيز. لزيادة إنتاجية العمل وجودة العمل المنجز ، يجب أن تكون المكافآت المالية غير مخططة. في الوقت نفسه ، يجب تبريرها وتوحيد النتائج الإيجابية لنشاط الموظف.
يجب أن تُنسب الهدايا فقط إلى المكافآت المخطط لها والمتوقعة. هذه هي مفاجآت السنة الجديدة ، بما في ذلك لأطفال الموظفين ، ومكافآت أعياد الميلاد وتنظيم احتفال في عطلة مهنية.
المكافأة المرحلية هي أيضًا طريقة مهمة للمحاكاة الفعالة. لتحقيق الأهداف المحددة ، يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر من العمل الشاق. ولكن كلما اقترب الهدف ، كلما زاد الضغط وطول الانتظار على الموظف. نتيجة لذلك ، يمكن أن تكون النتيجة مختلفة تمامًا عما تم التخطيط له. في هذه الحالات ، يكون من الأكثر اقتصادا وفعالية تحفيز الموظف بعد كل مرحلة من مراحل العمل التي يتم إكمالها بنجاح.
في حالات معينة ، يكون العقاب أو احتماله بمثابة حافز أيضًا. ومع ذلك ، من المهم لصاحب العمل ألا يتخطى الحدود من خلال أن يصبح منتقمًا. نظرًا لأن التأثير الفعال حقًا يتم توفيره من خلال عقوبة تمنع تطور النتائج السلبية للشركة. يجب أن يكون بمثابة حاجز أمام الإجراءات التصحيحية للموظف المهمل.
لذا ، فإن الطرق الفعالة لتحفيز الموظف تشمل تلك التي:
- مكافأة الموظف على الإنجازات المهنية ؛
- غير متوقعة ، وبالتالي فهي أكثر متعة ؛
- منح امتيازات وفرص إضافية ؛
- التأكيد على أهمية مشاركة الموظف في أنشطة الشركة ؛
- تقديم المزايا الاجتماعية ليس فقط للموظف نفسه ، ولكن أيضًا لأفراد أسرته.
