ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية

ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية
ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية

فيديو: ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية

فيديو: ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية
فيديو: ماذا تفعل بعد العملية الجراحية ؟ 2024, أبريل
Anonim

لكل قائد وجهة نظره الخاصة في مشكلة التحكم وطرق حلها. بعد كل شيء ، هناك عدة خيارات. على سبيل المثال ، يمكنك فقط الاهتمام بالنتيجة أو تتبع جميع مراحل المشروع. لذلك ، من الضروري أولاً تحديد النهج الأكثر فعالية.

ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية
ما يجب التحكم فيه: نتيجة أم عملية

الأسباب

غالبًا ما ينكر الموظفون أهمية مثل هذا التعهد. بعد كل شيء ، السيطرة هي قيد مشروط على حريتهم. ومع ذلك ، يعتبر هذا التحقق المهمة الرئيسية للمدير.

السيطرة ضرورية مع نمو المنظمة. لأنه مع توسع الهيكل الهرمي ، يزداد خطر تدهور الأداء عند المستويات الأدنى. التحقق في هذه الحالة ضروري لتحديد المشاكل وحلها بسرعة.

شاء

من المهم بالتأكيد تتبع المجاميع. في الوقت نفسه ، يتيح لك تتبع العملية اكتشاف الانحرافات واتخاذ إجراءات فورية.

في حالة وجود نتيجة إيجابية ، فإن العملية التي ساهمت في ذلك لا تهم القائد. ومع ذلك ، خلاف ذلك ، فمن الضروري تحديد سبب الفشل.

قد يكون السبب وراء نتيجة سلبية ، على سبيل المثال ، عدم كفاية المؤهلات للمرؤوس. في هذه الحالة ، التدريب ضروري. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تضمن التوزيع المتساوي للمهام والتحفيز والمزيد. بمعنى ، من أجل معرفة سبب الفشل بدقة ، يجب عليك مراقبة مراحل تنفيذ المشروع بعناية.

أساليب

يأتي التحكم في العمليات في المقدمة عندما يؤدي الموظفون مجموعة قياسية من الوظائف على أساس يومي. في الواقع ، في هذه الحالة ، تكون نتيجة عمل الموظفين هي مراعاة بعض اللوائح والوفاء بالواجبات الرسمية.

يجب مراقبة النتيجة في حالة عدم وجود أمر عمل صارم. أي أن الموظفين يختارون طرق إنجاز المهمة بأنفسهم. في هذه الحالة ، يعملون بكفاءة مختلفة. لذلك ، يلزم التحقق لتحديد الحل الأمثل للمشكلة.

يجدر أيضًا التحقق من عمل المهنيين الشباب والمبرمجين والباحثين والمديرين.

أخطاء

لن يحقق التحكم النتيجة المرجوة دون فهم واضح لجوهر العملية المراجعة. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون نظاميًا وليس تدخليًا. سيؤثر التحكم السري ، الذي يتحول إلى سيطرة علنية ، سلبًا على عمل المرؤوس. بعد كل شيء ، سيتم إحباط الموظف. لن تؤدي الفحوصات الرسمية إلى النتيجة المرجوة. في الواقع ، في حالة عدم وجود أهداف وإجراءات محددة ، فإنه لا يعمل.

موصى به: