لسوء الحظ ، لا يتمكن جميع السائقين من تجنب وقوع حادث مروري. حتى الاصطدام البسيط سيتلف السيارة ويتطلب الإصلاح. يحق للضحية ، في ظل وجود بوليصة تأمين ، الحصول على تعويض تأميني عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات أو الصحة نتيجة لحادث سير. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، من أجل تعويض الخسارة ، يجب عليك تقديم طلب لدفع التأمين مع المستندات المرفقة به إلى الشركة التي أصدرت بوليصة OSAGO.
انه ضروري
- - سياسة CTP ؛
- - شهادة وقوع حادث.
- - تسوية في حالة مخالفة إدارية ؛
- - محضر بشأن مخالفة إدارية ؛
- - إخطار الحادث.
- تعويض من شركة التأمين
- جواز سفر
- شهادة تسجيل المركبة
- الحساب الشخصي الحالي
- تقرير حدث مؤمن عليه
- رأي خبير مستقل
- مستندات الدفع
تعليمات
الخطوة 1
بعد أن أصبحت مشاركًا في حادث مروري ، قم بتقييم الوضع الحالي بشكل مناسب واتخاذ الإجراءات لجمع المعلومات حول الحادث ووضع المستندات اللازمة ، بحيث يمكن في المستقبل إجراء الحساب والتعويض عن الضرر بسرعة.
الخطوة 2
اتصل بوكيل شركة التأمين (إذا كان هذا مشمولاً في الخدمة) أو ، إذا أمكن ، أبلغ شركة التأمين بالحادث. حاول كتابة أسماء وعناوين شهود العيان على الحدث واملأ نموذج تقرير الحادث. ارسم مخطط حادث الطريق لنفسك كما تراه. تبادل المعلومات حول بوالص التأمين (السلسلة ، الرقم) وشركات التأمين (العناوين ، أرقام الاتصال) مع مشارك آخر في حادث.
الخطوه 3
التحقق من صحة واكتمال وموثوقية المعلومات الواردة في شهادة الحادث (صفحتين) الصادرة والموقعة من قبل مفتش خدمة دورية الطرق الذي وصل إلى مكان الحادث. يرجى ملاحظة أن الشهادة تحتوي على جميع الأضرار التي حدثت ، حتى الخدوش ، ومكان الحادث وزمانه. يجب أن تكون الشهادة مختومة. أخذ نسخ من قرار في قضية مخالفة إدارية أو بروتوكول بشأن مخالفة إدارية ونسخ من الوثائق الأخرى الصادرة عن مفتش شرطة المرور.
الخطوة 4
في غضون 5 أيام بعد الحادث ، في مكتب تمثيل شركة التأمين في مكان الإقامة ، قم بتعبئة طلب دفع تعويضات مع توضيح ظروف الحادث وخطة الحادث المرسومة فيه. إرفاق شهادة بالحادث ، ونسخ من المستندات الواردة من شرطة المرور ، وإشعار وقوع حادث (إذا اكتمل) ونسخة من شهادة تسجيل المركبة ، ووثيقة هوية. في نموذج منفصل ، حدد رقم الحساب الشخصي (مع الإشارة إلى التفاصيل المصرفية) الذي سيتم دفع تعويض التأمين إليه.
الخطوة الخامسة
علاوة على ذلك ، تلتزم شركة التأمين بفحص السيارة أو تنظيم فحص مستقل لذلك. إذا كنت لا توافق على نتائج التفتيش من قبل وكيل شركة تأمين المركبات ، فاستخدم خدمات الفحص المستقل. عند استخدام نتائج فحص مستقل في كلتا الحالتين ، لا تنس إرفاق رأي فحص مستقل ووثائق تؤكد الدفع مقابل هذه الخدمات بطلب دفع التأمين.
الخطوة 6
بعد تقديم طلب مرفقات ، تضع شركة التأمين قانونًا بشأن الحدث المؤمن عليه ، حيث يتم احتساب مبلغ التأمين وتحديد حجمه. تأكد من شراء نسخة من الفعل. على أساس الفعل ، يتم إبلاغ الضحية بمبلغ المدفوعات أو يتم إخطاره بالرفض الكامل أو الجزئي للدفع. يبقى استلام المبلغ المستحق من المدفوعات ، والذي لا يمكن أن يتجاوز مبلغ مبلغ التأمين المحدد. يتم حل الأسئلة المتعلقة بالخلاف مع شركة التأمين المستحقة ، ومقدار الضرر ، وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.إذا كانت التكاليف المتكبدة للتعويض عن الضرر أكثر من المبلغ المستحق ، يتم تعويض الجزء المتبقي من قبل الجاني في حادث الطريق. إذا رفض الطرف المذنب دفع باقي التكاليف ، فقم بإعداد المستندات لتقديمها إلى المحكمة.