Sberbank's US هو جهاز خدمة ذاتية ، تقاطع بين ماكينة الصراف الآلي ومحطة الدفع. تسمح هذه الأنظمة لعملاء البنك بأداء مجموعة متنوعة من الإجراءات بشكل مستقل ، بدءًا من إيداع واستلام النقد وانتهاءً بفتح وديعة.
كيف تقف الولايات المتحدة لسبيربنك؟
الولايات المتحدة ، أو جهاز الخدمة الذاتية ، يعني أحد أنواع الأنظمة التي تسمح لعميل البنك بتنفيذ العمليات الضرورية بشكل مستقل. بالإضافة إلى جمهورية صربسكا ، هناك:
1. Sberbank-online ، يمثله موقع به حسابات عملاء ، مما يسمح بتنفيذ عدد كبير من العمليات المختلفة عبر الإنترنت.
2. تطبيق Mobile Sberbank الذي يسمح لك بتنظيم وإدارة الحسابات المصرفية من خلال الهاتف الخلوي.
يبدو جهاز الخدمة الذاتية وكأنه محطة دفع عادية ويقع في فروع سبيربنك. يمكن تنفيذ الأنواع التالية من العمليات من خلال RS:
1. الدفع نقدًا أو باستخدام بطاقة بنك (خصم) لفواتير الخدمات العامة.
2. الدفع مقابل تسهيلات الاتصال (الإنترنت والهواتف المحمولة والأرضية).
3. دفع الضرائب والرسوم.
4. سداد المخالفات المرورية.
5. طلب رصيد البطاقة وعرضه على شاشة الجهاز أو على إيصال.
6. ربط وفصل الخدمات المصرفية الإضافية ( شكرًا لك من Sberbank ، الدفع التلقائي ، إلخ).
حول مزايا سبيربنك بالولايات المتحدة الأمريكية
في السابق ، سمحت المحطات الطرفية للبنوك بإجراء العمليات الأساسية فقط: سحب وإيداع النقد ، والدفع مقابل اتصالات الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك الآن ، تؤدي هذه الأنظمة وظائف كان من الممكن القيام بها في السنوات السابقة فقط عند الخروج. هذه مالية ومعلوماتية وبعضها الآخر. تتمتع أجهزة الخدمة الذاتية أيضًا بميزة رئيسية - فهي تعمل 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
بمزيد من التفاصيل حول العمليات التي يمكن إجراؤها باستخدام المرجع المصدق:
1. الإيداع والسحب النقدي. في السابق ، كانت المحطات الطرفية في سبيربنك مقسمة إلى تلك التي تقبل الأموال وتلك التي تمنحها للمستخدم. تجمع أجهزة الخدمة الذاتية الآن بين هاتين العمليتين. وحتى أجهزة الصراف الآلي ذات وظائف إعادة التدوير ظهرت. تتيح هذه الميزة للعملاء إعادة استلام الأموال المودعة حديثًا دون الحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز في وقت سابق.
2. دفع الضرائب والغرامات والخدمات المختلفة. يمكن تنفيذ هذه العمليات نقدًا (بدون تجديد إلزامي للبطاقة المصرفية) وبطريقة غير نقدية.
يحتوي نظام سبيربنك على معلومات حول عدد كبير من المنظمات المتلقية المختلفة. يتيح ذلك للمستخدم العثور بسرعة على الشركة المطلوبة وإيداع المبلغ المطلوب في حسابه دون ملء بيانات الشركة. سيعرض النظام نفسه تفاصيل المنظمة على الشاشة ، وسيتعين على العميل التحقق منها فقط. يتم الدفع مقابل الخدمات بأقل عمولة ، وسيكون أرخص من تنفيذ نفس العملية من خلال مكتب النقد بالبنك.
تتطور وظيفة الدفع في أجهزة الخدمة الذاتية وتتوسع باستمرار. في الوقت الحاضر ، تحتوي معظم أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية على ماسح ضوئي للرموز الشريطية ، مما يبسط إجراءات الدفع ويسرعها عدة مرات.
3. الاطلاع على معلومات حول البطاقات المتاحة وكذلك القروض والودائع. في قسم "حساباتي" ، يمكن للعملاء العثور على معلومات مفصلة حول القروض الحالية ومعاملات البطاقة وما إلى ذلك. في حسابك الشخصي في الولايات المتحدة ، يمكنك حتى فتح وديعة بنفسك.
4. تغيير رمز PIN الخاص بالبطاقة المصرفية ، والحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين للدخول إلى Sberbank Online. يتيح لك النظام تغيير رمز PIN الصادر عند استلام البطاقة بشكل مستقل إلى الرمز الأكثر ملاءمة للعميل.
5. عروض شخصية إضافية. لا يمكن تنفيذ جميع أجهزة الخدمة الذاتية المعروضة على الشاشة على الفور.يتطلب معظمهم إبلاغًا أوليًا لموظفي البنك بأن العميل مهتم بخدمة معينة (على سبيل المثال ، تتعلق بإصدار قرض). ومع ذلك ، يتيح لك هذا النظام إبلاغ البنك بسرعة برغبتك ، وتستغرق عملية تحليل البيانات المقدمة من المستخدم وقتًا أقل مما تستغرقه عند الاتصال بالصراف.
أين وكيف تجد أقرب محاسب سبيربنك؟
يمكنك العثور على أقرب جهاز خدمة ذاتية باستخدام الموقع الرسمي لسبيربنك. يحتوي عنوان الصفحة الرئيسية على رابط للفروع وأجهزة الصراف الآلي. من خلال النقر عليه ، سيرى المستخدم خريطة وعناوين مكاتب البنوك والمحطات الموجودة في المدينة. يمكنك أيضًا العثور على أجهزة الخدمة الذاتية من خلال تطبيق Sberbank للهاتف المحمول.
