بنك الهاتف المحمول عبارة عن خدمة رسائل نصية قصيرة أو خدمة إنترنت تتيح لك الوصول إلى حسابك الخاص باستخدام الهاتف المحمول أو الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. يمكّن المستخدم من إجراء المدفوعات وتلقي معلومات الحساب وما إلى ذلك.
ميزات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
في كثير من الأحيان ، بالنسبة للمعاملات من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، يلزم وجود قناة على الإنترنت ، وغالبًا ما يتم تنفيذ المعاملات باستخدام أوامر الرسائل القصيرة. يمكن الوصول إليه من خلال إشعارات الرسائل القصيرة أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة أو باستخدام هاتف مثبت عليه متصفح الإنترنت.
تمتلك معظم البنوك الكبرى اليوم تطبيقاتها المصرفية عبر الهاتف المحمول. وهي مصممة لأنظمة تشغيل مختلفة - أجهزة Apple ، والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android و Windows. مثل هذه التطبيقات ، على سبيل المثال ، في Sberbank ، Alfa-Bank ، Raiffeisenbank ، UniCredit ، إلخ. التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي نوع من النسخ المقطوعة وظيفيًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
يمكنك تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف المتحرك في أي فرع من فروع البنك. تقدم العديد من البنوك الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانًا.
تؤدي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول العديد من الوظائف المشابهة لإدارة الحسابات عن بُعد. بمساعدة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، يمكنك الدفع مقابل الهاتف المحمول والخدمات الأخرى ، وإجراء التحويلات بين البطاقات. أيضًا ، يتمتع المستخدم دائمًا بفرصة تلقي إشعارات حول الإيصالات والخصم من البطاقة ، بالإضافة إلى طلب الرصيد وكشوف الحساب.
تقدم بعض البنوك خدمات في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لسداد قرض باستخدام بطاقة مصرفية ، وحظره ، بالإضافة إلى إنشاء قوالب الدفع والمدفوعات التلقائية.
يسمح بنك سبيربنك المحمول أيضًا باستخدام أوامر الرسائل القصيرة لشراء تذاكر Aeroexpress وبطاقات هدايا iTunes ودفع تذاكر المسرح والحفلات الموسيقية من خلال مواقع خاصة وإجراء تحويلات إلى مؤسسة Gift of Life الخيرية.
مزايا وعيوب الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
تتمثل المزايا الرئيسية للبنك المحمول في توفير الوقت ، فضلاً عن القدرة على إدارة حساب مصرفي عن بُعد على مدار 24 ساعة في اليوم. هذا لا يتطلب سوى هاتف محمول ، وهو ما يمتلكه الجميع تقريبًا.
الجانب السلبي الرئيسي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هو ضعفها الأمني. على سبيل المثال ، تخضع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لخطر فقدان المعلومات السرية من خلال متصفح الإنترنت دون حماية من الفيروسات ، وكذلك من خلال الخوادم غير المشفرة. أخيرًا ، إذا فُقد هاتفك أو سُرق ، يمكن أن تستخدمه جهات خارجية.
لأسباب أمنية ، إذا فقدت هاتفك المحمول ، فأنت بحاجة إلى حظر بطاقة SIM وخدمة Mobile Bank على وجه السرعة.
في الوقت نفسه ، عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، لا يتم عرض بيانات حساب المستخدم ورقم الحساب ، مما يوفر أمانًا إضافيًا لبيانات العميل.