أصبحت خدمات مكتب المساعدة أكثر شيوعًا. إنه عمل مربح ومربح مع الحد الأدنى من الاستثمار. يمكن حتى ترتيب مركز اتصال صغير في شقة.
انه ضروري
- - مقدمات؛
- -خط الهاتف؛
- رقم الهاتف المدفوع
- -الهاتف وسماعة الرأس.
- - قاعدة أرقام الهواتف ؛
- -جهاز كمبيوتر مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
لفتح مكتب المساعدة ، ستحتاج إلى خط هاتف وجهاز هاتف وسماعة رأس لذلك. قم بتسجيل رقم هاتف قصير ، ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك ترك رقم المدينة.
الخطوة 2
استأجر مكتبًا أو اجعل شقتك الخاصة مكان عملك. إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ برقم مدينة ، فاحصل على السطر الثاني وقم بتسجيل رقم قصير عليه. يتم تسجيل رقم قصير مدفوع من خلال خدمة الهاتف في المدينة. هذا يمكن أن يكون مشكلة. بعد كل شيء ، يمكن أن تصبح خدمة المعلومات الخاصة منافسًا جادًا لخدمة المعلومات الهاتفية المدفوعة في المدينة.
الخطوه 3
قم بإنشاء قاعدة بيانات خاصة بك لأرقام الهواتف. نظّم قاعدة هاتفك بحيث يمكنك التنقل فيها بسهولة. للراحة ، قسّمها إلى صناعات: الطب ، هيئات الحكم الذاتي ، التعليم ، مراكز الترفيه ، إلخ. لتجميع قاعدة البيانات هذه ، استخدم دليل أرقام الهواتف ، يمكنك أيضًا البحث عن قواعد الهاتف الجاهزة على شبكة الويب العالمية.
الخطوة 4
ابدأ عملك بحملة إعلانية ، لإعلانات هذا المكان في الصحافة المحلية وعلى التلفزيون المحلي. تأكد من نشر منشورات على لوحات إعلانات المدينة في كل حي. إذا كانت هناك بوابة إلكترونية للمدينة ، فاترك هناك معلومات حول فتح مكتب المساعدة أيضًا. يجب أن يكون النص قصيرًا ولا يُنسى. على التلفزيون والراديو ، اطلب مقاطع الفيديو القصيرة ، ولكن الأكثر إفادة ، والتي بفضلها سيكون من السهل تذكر هاتفك. يرجى ملاحظة أن الإعلانات يجب أن تكون سهلة التذكر وغير مزعجة.
الخطوة الخامسة
مراقبة المكالمات الواردة على أساس يومي. وحساب درجة ازدحام الخط ، سيمنحك هذا الفرصة لفهم في المستقبل ما إذا كان العمال المعينون وتمديد الخطوط ضروريين.
