قال ريتشارد برانسون ذات مرة إن رجل الأعمال الذي لا يستطيع زيادة كفاءة الشركة بنسبة 5٪ لن يكون قادرًا على تحقيق الكثير من النجاح. حتى لو كانت الشركة في ذروة فرصها ، فلا يزال من الممكن زيادة الإيرادات.
تعليمات
الخطوة 1
زيادة إنتاجية العاملين والمعدات. في الحالة الأولى ، يمكنك استخدام نظرية التحفيز (النهج الخارجي والداخلي). على سبيل المثال ، يمكنك مدح محاسب لتقريره الرائع ومنح مكافأة لمن يغلق معظم الصفقات في شهر واحد. في الحالة الثانية ، ترجع التحسينات إلى التحديث وجودة الخدمة.
الخطوة 2
ركز أفعالك على الأشياء المهمة حقًا. في كثير من الأحيان ، يعمل الموظفون في مهام خاطئة ، وهي بالفعل أولويات على سبيل المثال ، قد يستغرق ملء قطع مختلفة من الورق عدة ساعات في اليوم. حسِّن هذه المشكلة ، وحدد أهدافًا واضحة للموظفين وحاول الالتزام بالقواعد المماثلة بنفسك.
الخطوه 3
ابدأ في تكوين جمهور لعملك بنفسك. إذا كنت تستخدم قبل ذلك مواقع الأشخاص الآخرين بشكل أساسي (على سبيل المثال ، الإعلان على اللوحات الإعلانية) ، فابدأ في إنشائها بنفسك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء موقع ويب على الإنترنت واستخدامه لجذب عملاء جدد. يمكنك أيضًا نشر مجلة في تخصصك.
الخطوة 4
استخدم شهادات العملاء. إذا لم تكن قد استخدمت هذه التقنية من قبل ، فحاول تنفيذها في أسرع وقت ممكن. بعد إتمام أي معاملة ، قم بدعوة الشخص لترك تعليق. لا يهم ما إذا كانت إيجابية أم سلبية. على أي حال ، ستعرف الاتجاه الذي ستتطور فيه. لذلك ، المراجعات السلبية هي الأفضل.
الخطوة الخامسة
ابدأ الشراكة مع المنافسين. بقدر ما قد يبدو الأمر غريبًا ، يمكنهم مساعدتك في زيادة أرباحك. لنفترض أن شركتي سيارات أجرة تعملان في مناطق مختلفة من المدينة. اتصل العميل من المنطقة التي لا تعمل فيها - فقط تجاهل الطلب للمنافسين للحصول على جزء من الربح. تسمح هذه الممارسة بتخفيض جيد في متوسط التكاليف وزيادة الدخل الإجمالي.
الخطوة 6
الاحتفاظ بالعملاء القدامى. يُعتقد أن الحصول على عملية شراء متكررة من عميل قديم يكلف 6 مرات أقل من جذب عميل جديد. وفقًا لذلك ، يجب أن تفعل كل شيء حتى يعود الناس إليك مرارًا وتكرارًا. تقديم خصومات متنوعة ومكافآت وبرامج أخرى. ذكّرهم عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني بوصول عنصر جديد.
الخطوة 7
مراقبة وتحسين أداء الإعلان باستمرار. إذا كنت لا تعرف الأرقام ، فقد يصبح هذا الحدث غير مربح قريبًا جدًا. لنفترض أن الإعلان على التلفزيون يجلب 0.05 عميل لكل ألف روبل ، وينشر إعلانات 2 عميل لكل ألف روبل. من الأفضل تعظيم الطريقة الثانية ، وبعد ذلك فقط اللجوء إلى الطريقة الأولى.
