تحويل الأموال خدمة حديثة العهد إلى حد ما ، ولا تمنعها من اكتساب المزيد والمزيد من الشعبية بين المستخدمين حول العالم. بعد كل شيء ، الترجمة هي حل مناسب يسمح للعميل بتحويل الأموال إلى أي مكان في العالم تقريبًا بشكل موثوق وسريع. مخطط التنفيذ بسيط ويمكن الوصول إليه ، ومع ذلك ، على الرغم من انفتاح الإجراء ، تظهر المواقف عند فقد الدفع.
تعليمات
الخطوة 1
تحاول المنظمات التي تقدم خدمات تحويل الأموال في البداية تقليل احتمالية فقدان المدفوعات: يتم تسجيل جميع تحركاتها إلكترونيًا ، ويتم إدخال رموز تعريف فريدة لكل منها ، وما إلى ذلك. تتيح لك هذه الإجراءات التحكم في العملية وحل المشكلات المرتبطة بالأخطاء في بيانات التعريف وجعل عدد المدفوعات المفقودة ضئيلًا.
الخطوة 2
إذا كان عليك مع ذلك مواجهة موقف اختفى فيه التحويل المرسل ، فسيتعين عليك البدء في البحث عنه. بادئ ذي بدء ، من المنطقي تحديد الشروط التي بموجبها تكون متطلبات البحث الخاصة بك معقولة وسيتم الوفاء بها من قبل مزود الخدمة. أساس تقديم المطالبة هو تجاوز الموعد النهائي للدفع المعلن من قبل مزود الخدمة. قد تختلف الشروط ، لذلك من الضروري توضيح الحد الأقصى لوقت التسليم عند إجراء الترجمة.
الخطوه 3
يمكن طلب البحث عن السداد حتى قبل انتهاء المدة المعلنة ، إذا كان سبب البحث خطأ في بيانات التعريف المقدمة. في كلتا الحالتين ، سيكون أساس النشاط هو إيصال (أو نسخة منه) يؤكد حقيقة إرسال الأموال. بدون هذا المستند ، فإن فرص قبول طلبك واستيفائه قريبة من الصفر.
الخطوة 4
إذا كان لديك إيصال ، فاتصل بمزود الخدمة واملأ طلبًا للبحث عن تحويل بناءً على تفاصيل مستند الدفع. يمكن للمرسل والمرسل إليه وكذلك الممثل القانوني لأي منهم التقدم بطلب مع التطبيق.
الخطوة الخامسة
عادة ما يكون مصطلح البحث 30 يومًا ، وهو منصوص عليه في المستندات التنظيمية. خلال هذه الفترة ، يجب العثور على دفعتك وتحويلها إلى المرسل أو المرسل إليه. إذا تكبدت أي خسائر نتيجة فقدان الترجمة ، فلديك كل الحق في رفع دعوى لدى مزود الخدمة للحصول على تعويض عن الضرر الناجم.
الخطوة 6
يرجى ملاحظة أنه يجب تقديم الطلب في غضون فترة محددة بدقة من تاريخ عدم تسليم الأموال (المعيار هو 14 يومًا) ، وبعد ذلك يحق لك رفض البحث.
