كقاعدة عامة ، ينشأ الدين في البنك (تأخير القرض) عندما لا يكون المقترض قادرًا على سداد التزامات القرض. يشمل الدين المتأخر التأخير في الفائدة والمدفوعات الأخرى بموجب اتفاقية القرض. هناك عدة طرق لمعرفة مقدار دينك لدى مؤسسة ائتمانية.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك معرفة الدين المحدد للقرض من خلال زيارة شخصية لفرع البنك الدائن. للقيام بذلك ، يجب أن تأخذ جميع المستندات الائتمانية اللازمة وجواز السفر. علاوة على ذلك ، يُنصح بالذهاب إلى بنك معين لمعرفة معلومات الفائدة على القرض. سيقوم أخصائي خدمة العملاء بالتأكيد بتقديم المشورة للمدين بشأن جميع المشكلات والإبلاغ عن المبلغ الدقيق للدين. هذه الطريقة هي الأكثر موثوقية ، لأنه عند زيارة البنك ، يمكنك التحدث ليس فقط مع المدير ، ولكن أيضًا مع مدير هذه المؤسسة في حالة الجدل.
الخطوة 2
هناك فرصة لمعرفة ديون القرض باستخدام خدمة الدعم عبر الهاتف (الخط الساخن). تتضمن هذه الطريقة الاتصال الشخصي مع المشغل ، والذي يمكنك طرح أسئلة محددة عليه والحصول على إجابة مؤهلة تمامًا ميزة هذه الطريقة هي بساطة وتوافر المكالمة في أي وقت من اليوم بسبب حقيقة أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة. كما أنه من المفيد بلا شك أن تكون المكالمة مجانية تمامًا.
الخطوه 3
يمكنك معرفة الديون في البنك عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، يجب عليك الذهاب إلى بنك الإنترنت الخاص بالمقرض من خلال موقعه الرسمي على الإنترنت عن طريق إدخال البيانات الشخصية ومعرفة المعلومات اللازمة. وبالتالي ، يمكنك التحكم في معاملاتك المالية باستخدام مكتب افتراضي من أي مكان في العالم ، وهو أمر مريح للغاية.
الخطوة 4
ترسل معظم البنوك ، في حالة وجود دين قرض ، إشعارًا عبر الرسائل القصيرة إلى المدينين ، والذي يوضح مبلغ الغرامة المستحقة لعدم الدفع والوقت الذي يجب بعده سداد الدين بالكامل. أيضًا ، يمكن معرفة مقدار الديون المستحقة للبنك من خلال جهاز الصراف الآلي الخاص به من خلال بيان بحالة الحساب الشخصي. ومع ذلك ، يجدر النظر في أن هذه الخدمة مدفوعة في عدد من البنوك.