هناك عدة طرق للتحقق من رصيد بطاقات الخصم والائتمان الخاصة بك في Raiffeisenbank. هذه الخدمة متاحة مباشرة في فرع البنك ، من خلال أجهزة الصراف الآلي ، وكذلك عن بعد عبر الإنترنت أو الهاتف.
طرق التحقق من رصيد بطاقة Raiffeisenbank
يمكنك التحقق من الرصيد عن طريق زيارة أحد فروع البنك ، أو عن طريق تحديد خيار "طلب الرصيد" في جهاز الصراف الآلي. يمكن العثور على قائمة كاملة بالفروع ومواقع أجهزة الصراف الآلي على موقع Raiffeisenbank الإلكتروني.
الطرق البعيدة للتحقق من رصيد البطاقات هي الأكثر ملاءمة. يقدم Raiffeisenbank 5 طرق مختلفة للتحقق من رصيدك ، والتي لا تنطوي على زيارة شخصية لفرع البنك.
من خلال مركز الإحالة
يمكن لحاملي بطاقات Raiffeisenbank دائمًا معرفة رصيد البطاقة المتاح عن طريق الاتصال بمركز معلومات البنك (خدمة دعم معلومات العملاء). تتيح لك الخدمة أيضًا الحصول على أحدث المعلومات حول المعاملات التي تتم باستخدام البطاقة وحظر البطاقة في حالة وقوعها في أيدي المحتالين أو في حالة فقدها. يحتاج سكان موسكو إلى الاتصال بالرقم 8 (495) 721-91-00 ، بالنسبة للمناطق يوجد رقم مجاني 8 (800) 700-91-00.
عبر Raiffeisen Teleinfo
يتيح لك نظام Raiffeisen Teleinfo معرفة الرصيد على البطاقة دون الاتصال بالمشغل من خلال نظام قائمة الصوت. إنه نظام على مدار الساعة للوصول إلى حسابات البطاقات. في الخدمة ، يمكنك أيضًا حظر بطاقة ، والحصول على رمز PIN ، ومعرفة ديون بطاقة الائتمان.
للوصول إلى الخدمة ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 8 (495) 777-17-17 (لموسكو) أو 8 (800) 700-17-17 (للمدن الأخرى). بعد ذلك ، تحتاج إلى المرور عبر التفويض في النظام ، باتباع المطالبات. ثم - حدد العنصر 2 (معلومات على الخريطة) في وضع النغمة ؛ 1 (الميزانية العمومية والمعاملات الأخيرة).
عبر إشعارات الرسائل القصيرة
لتلقي معلومات حول الرصيد الحالي عبر الرسائل القصيرة ، يلزمك إرسال "Balance ****" للاختبار إلى الرقم 7234. بدلاً من العلامات النجمية ، تتم الإشارة إلى آخر أربعة أرقام من البطاقة. الخدمة متاحة فقط لأولئك الذين قاموا بتنشيط خدمة الرسائل القصيرة. الاتصال ممكن من خلال بنك الإنترنت أو مركز الاتصال أو مباشرة في فرع البنك.
إذا كانت حالة الرصيد قد حيرتك ، فإن طلبات الرسائل القصيرة تتيح لك الحصول على قائمة بالمعاملات الخمس الأخيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال طلب "بيان ****".
عبر بنك الإنترنت أو بنك الهاتف المحمول
يتمتع بنك الإنترنت الخاص بـ Raiffeisenbank بوظائف واسعة ولا يسمح فقط بمعرفة الرصيد المتاح في أي وقت ، ولكن أيضًا للدفع مقابل السلع والخدمات وتحويل الأموال وما إلى ذلك. للوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت R-Connect ، تحتاج إلى التسجيل في النظام في مكتب البنك. يتم تسجيل الدخول على صفحة connect.raiffeisen.ru.
يحتوي البنك عبر الإنترنت أيضًا على نسخة محمولة من المساعد الرقمي الشخصي (PDA) من الموقع ، وهي مخصصة لأصحاب الهواتف الذكية. لها وظائف مماثلة. للوصول إلى بنك الهاتف المحمول ، تحتاج إلى تنزيل التطبيق على هاتفك.
يمكنك استلام كشوف حساب شهرية من بنك Raiffeisenbank. هذه الخدمة مجانية ويتم إرسالها إلى العملاء عبر البريد أو البريد الإلكتروني.
