يواجه العديد من عملاء سبيربنك ، وخاصةً هذا ينطبق على حاملي بطاقات الخصم ، عاجلاً أم آجلاً مسألة كيفية معرفة تفاصيل البطاقة أو الحساب. إذا لم يكن من الصعب تحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى ، ففي المؤسسات الرسمية لإيداع الأموال في حسابك ، سيطلبون بالتأكيد التفاصيل الكاملة. على سبيل المثال ، لن يطلب مركز التوظيف رقم البطاقة ، ولكن عن رقم الحساب ، لأنه عند إعادة إصدار البطاقة ، يمكن تغيير رقمها ، ويظل الحساب دائمًا كما هو.
تعليمات
الخطوة 1
بالنسبة لأولئك الذين ، لأي سبب من الأسباب ، لا يستخدمون حساباتهم الشخصية على الإنترنت لإجراء العمليات المصرفية ، فإن أسهل طريقة لمعرفة تفاصيل البطاقة هي الذهاب إلى فرع سبيربنك بجواز السفر والبطاقة نفسها. اتصل بصراف البنك وسوف يعطيك نسخة مطبوعة من كشف الحساب لفترة محددة ، كما سيتم الإشارة إلى رقم الحساب في النسخة المطبوعة. يمكنك طلب نسخة مطبوعة من البطاقة أو تفاصيل الحساب بعدة نسخ.
الخطوة 2
يمكنك معرفة تفاصيل البطاقة دون الاتصال بفرع سبيربنك. يمكن القيام بذلك باستخدام ماكينة الصراف الآلي أو محطة سبيربنك. بعد إدخال البطاقة البلاستيكية في جهاز تحصيل البطاقات ، نجد في القائمة قسم "المدفوعات الإقليمية" ، ثم انتقل إلى قسم "خدمات المعلومات" وهناك بالفعل نجد "تفاصيل البطاقة". يبقى فقط لطباعة ورقة مع التفاصيل.
الخطوه 3
بالنسبة لمستخدمي الإنترنت المتقدمين ، سيكون العثور على تفاصيل البطاقة أسهل وأقلها استهلاكا للوقت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال حساب Sberbank الشخصي الخاص بك عبر الإنترنت باستخدام المعرف وكلمة المرور. انقر بزر الماوس الأيمن على البطاقة التي تريدها. ثم سترى 3 علامات تبويب ، اختر "معلومات الخريطة". لكن هذا ليس كل شيء. ستحدد الأحرف الصغيرة والرمادية وغير المرئية علامة التبويب المرغوبة "تفاصيل التحويل إلى حساب البطاقة". هذا هو الزر الخاص بك العزيزة. انقر فوقه وأعد كتابة تفاصيل البطاقة أو اطبعها.
الخطوة 4
بدون مغادرة المنزل ، يمكنك معرفة تفاصيل البطاقة عن طريق الاتصال بخدمة دعم سبيربنك على الرقم 8 (800) 555 55 50. وقد يكون النسيان هو العقبة الوحيدة أمام هذه الطريقة. الحقيقة هي أن المشغل سوف يعطيك المعلومات فقط إذا قمت بتسمية كلمة السر ، التي توصلت إليها بنفسك عند تسجيل البطاقة في البنك. إذا لم يتم ذكر الكلمة ، فلن يتمكن البنك من إعطائك معلومات عبر الهاتف أيضًا.
الخطوة الخامسة
سيكافأ المقتصدون بسخاء ، لأنهم سيكونون قادرين على معرفة تفاصيل البطاقة من الوثائق المستلمة عند إصدار البطاقة. قد يكون هذا عقدًا يسلمه موظف البنك إلى حامل بطاقة الخصم. تفاصيل البطاقة مطلوبة في الاتفاقية.
