يمكنك التحقق من رصيد Troika عبر الإنترنت في حسابك الشخصي على موقع Moscow Transport Card أو موقع Strelka الإلكتروني. لا توجد مثل هذه الخدمة مباشرة على الموقع الرسمي لـ Troika.
الترويكا هي بطاقة بلاستيكية يتم شراؤها للسفر في المترو والقطارات ووسائل النقل العام البلدية. يتم بيعها في مكاتب نقدية متخصصة ، ويتم تجديد الرصيد في نقاط البيع أو عبر الإنترنت أو في نقاط استلام المدفوعات.
ميزة الفحص عبر الإنترنت
من المستحيل معرفة الرصيد على موقع الويب troika.mos.ru باستخدام بطاقة Troika. من المخطط إنشاء حساب شخصي على هذه البوابة في المستقبل القريب. اليوم ، يمكنك فقط إجراء تجديد مباشر أو عن بعد ، والحصول على معلومات حول مكان استلام البطاقة.
يمكنك معرفة الرصيد عبر الإنترنت فقط باستخدام تطبيق بطاقات نقل موسكو. وهو متوافق مع الهواتف الذكية المتصلة بالإنترنت باستخدام تقنية NFC. للحصول على المعلومات التي تحتاجها:
- تثبيت التطبيق المناسب ؛
- إرفاق البطاقة في الجزء الخلفي من الجهاز ؛
- انتظر حتى يتم عرض المعلومات على الشاشة.
يرجى ملاحظة: يمكن استخدام التطبيق على الأجهزة اللوحية ، لكن هذا الخيار غير مناسب لمستخدم iPhone. قبل تطبيق البطاقة ، تأكد من أن وظيفة استقبال البيانات اللاتلامسية تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم العثور عليه في الإعدادات ، يمكنك الاتصال بمركز الخدمة لتهيئة التطبيق. يعد التحقق بهذه الطريقة أمرًا مريحًا ، لأنه يجعل من الممكن التحقق من الرصيد في أي وقت من اليوم.
التحقق من الرصيد عبر الكمبيوتر
من خلال الكمبيوتر ، يمكنك عرض توازن البلاستيك عن بُعد من خلال تطبيق Strelka. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي على موقع strelkacard. ستظهر جميع المعلومات التي تهمك على الشاشة.
إذا لم يكن المستخدم قد سجل من قبل ، فأنت بحاجة إلى:
- أنشئ حسابك؛
- ربط بطاقة
- الخضوع للتحقق من البيانات الشخصية.
يتم إجراء مزيد من تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
ماذا لو لم يكن هناك اتصال بالإنترنت؟
أبسط شيء هو استخدام المساعدة من خدمة الدعم الفني ، اتصل بالرقم 3210 على هاتفك المحمول. سيساعدك المتخصصون المؤهلون في الخروج بسهولة من الموقف الصعب ، وإخبارك عن الرصيد ، وإذا لزم الأمر ، حدد عناوين أقرب نقاط قبول الدفع.
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على معلومات المساعدة في المترو ، حيث لا يعمل الاتصال الخلوي ، فاستخدم المحطات الطرفية. تحتاج إلى إرفاق بطاقة سفر بأحدهم للحصول على معلومات مفيدة. تُستخدم هذه المحطات أيضًا لتأكيد عمليات إعادة التعبئة عن بُعد. يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد وعدد الرحلات غير المنفقة في مقصورة الركاب. يتم عرض الباقي مع كل تمريرة. يستخدم معظم الناس هذه الطريقة للحصول على المعلومات التي يحتاجونها.
