حتى أكثر المؤدين ضميرًا وكفاءة يجب أن يخضعوا للمراقبة. لكن الفريق ، الذي يتكون من أشخاص عديمي الخبرة ولا يرغبون في العمل ، والفريق الذي يجمع المهنيين الذين يكون العمل ممتعًا بالنسبة لهم ، يجب التحكم فيه بطرق مختلفة.
تعليمات
الخطوة 1
ستحتاج إلى التحكم الأكثر تعزيزًا في كيفية أداء الموظفين لواجباتهم إذا لم يكونوا متحمسين على الإطلاق للعمل ولا يريدون القيام بذلك. في هذه الحالة ، ستحتاج في كل مرة لإخبار الجميع بتفصيل كبير عما يجب عليه فعله وتوضيح كيفية تحقيق النتيجة. بعد ذلك ، اطلب تكرار كل ما قلته للتأكد من فهمهم لك بشكل صحيح ومعرفة كيفية حل المشكلة.
الخطوة 2
في هذه الحالة ، من أجل أن تكون في الجانب الآمن وتصحح العمل في الوقت المناسب ، قم بترتيب فحص بتردد معين أو في نهاية المرحلة التالية. يجب أن تتبع العقوبة عدم الالتزام بالمواعيد النهائية أو التنفيذ غير الصحيح للأمر. خلاف ذلك ، لا تنس تشجيع الموظف بشكل أفضل من الناحية المالية.
الخطوه 3
عندما تكون تحت قيادتك عديم الخبرة ، ولكنك تسعى جاهدة للعمل بشكل جيد ، أيها المتخصصون ، فإنهم يحتاجون أيضًا إلى شرح المهمة نفسها وطرق تنفيذها بالتفصيل ، وإرشادهم وإرشادهم. لكن هذا لن يستمر طويلاً وبعد فترة قد لا تكون هذه الرقابة الصارمة مطلوبة.
الخطوة 4
إذا كنت متأكدًا من أن الموظف ، بعد أن استمع إلى مهمتك وفهمها ، سيتعامل مع تنفيذها بمفرده ، فيمكنك التحكم في عمله من خلال النتيجة التي حصل عليها. في هذه الحالة ، هناك خطر في اللحظة الأخيرة لاكتشاف أن المهمة لم تكتمل ، لكنك تعرف مرؤوسيك بشكل أفضل وستثق بمن تستطيع.
الخطوة الخامسة
من الضروري التحكم في أداء الواجبات من قبل الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا في مرحلة اتخاذ القرارات المثيرة للجدل. يعمل مثل هذا الفريق على ضبط النفس وتحتاج فقط إلى الاستماع إلى الحلول المقترحة للمشكلة والموافقة عليها. السيطرة ، على هذا النحو ، يمكن حتى أن تسيء إلى هؤلاء الناس وتقليل دافعهم للعمل. لا يحتاج المحترفون المتميزون إلى التحكم على الإطلاق - لا يمكنك التدخل إلا عندما يُطلب منك ذلك.
