أي مشروع هو كائن حي يعمل من خلال الإدارة العقلانية. تحسين كفاءة المنظمة أمر مستحيل دون تحسين إدارتها ، وهاتان العمليتان مترابطتان. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تحسين إدارة المنظمة زيادة جميع مؤشرات إنتاجها ونشاطها الاقتصادي دون أي تكاليف مادية إضافية تقريبًا.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، ابدأ في تحسين إدارة المنظمة من خلال إشراك الإدارة العليا في العملية. في يديه هي الرافعات لمراعاة متطلبات جودة المنتج النهائي في المراحل الأولى من تشكيل نظام إدارة الجودة. إن الإدارة العليا هي التي يمكنها ويجب عليها تحفيز الموظفين لتحقيق معايير جودة عالية للمنتجات والخدمات.
الخطوة 2
المستهلك مشارك على قدم المساواة في عملية الإدارة. من الضروري إنشاء اتصال مباشر معه حتى تصبح احتياجاته معروفة للشركة المصنعة في أقرب وقت ممكن. يجب أن تستجيب الشركة بسرعة للطلب وأخذها في الاعتبار عند إنتاج سلعها وخدماتها.
الخطوه 3
عند تطوير المنتجات ، لا ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار احتياجات المستهلكين فحسب ، بل أيضًا متطلبات الجودة. لهذا ، يجب تطوير المعايير الداخلية للمؤسسة ، والتي تميز بوضوح العوامل التي تؤثر على الجودة على ما لا يمكن السيطرة عليه وتلك التي يمكن ويجب السيطرة عليها. وتشمل هذه الأخيرة: التشغيل غير السليم للمعدات ، واستخدام مواد منخفضة الجودة ، وعدم الامتثال للتكنولوجيا ، وفشل الموظفين في أداء واجباتهم. يجب القضاء على هذه العوامل التي يمكن التحكم فيها تمامًا وتقليل التأثير على عمليات الإنتاج للعوامل الخارجة عن السيطرة.
الخطوة 4
يجب أن يشارك موظفو المؤسسة في عمليات الإدارة. إنهم بحاجة إلى التدريب والتنظيم والتحفيز بشكل صحيح. ضمان مشاركتهم في اجتماعات الإنتاج المخصصة لتحسين أنشطة المؤسسة ، وإدخال نظام من الحوافز لتقديم مقترحات التحسين.
