في كثير من الأحيان ، يبدأ خصم المبالغ غير المفهومة من رصيد الهاتف الخاص بنا. لمعرفة السبب ، تحتاج إلى التحقق - هل هناك أي خدمات مدفوعة مرتبطة برقمك؟
تعليمات
الخطوة 1
يمكن لبعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول ربط الخدمات المدفوعة دون رغبتك. على سبيل المثال ، تتلقى رسالة نصية قصيرة تُقدم لك خدمة مجانية لاستبدال نغمات التنبيه العادية بإحدى الألحان. لمدة شهر ، سيقوم هاتفك "بالغناء" مجانًا ، وبعد ذلك ستتم محاسبتك شهريًا على الخدمة ، وليس دائمًا إبلاغ المشترك بها. في كثير من الأحيان لا يستطيع الشخص معرفة أين يختفي المال على الإطلاق لسبب أنه ليس هو الذي يسمع اللحن ، ولكن المتصلين هم الذين يعتقدون أن هذا هو المطلوب.
الخطوة 2
لتعطيل الخدمات المدفوعة ، تحتاج إلى الاتصال بقسم خدمة العملاء لمشغل الاتصالات الخاص بك وتوضيح: ما هي الخدمات المتصلة برقمك. إذا تم العثور على خدمة في القائمة لم تقم بالاتصال بها ، وتم سحب الأموال منك بانتظام ، فيمكنك الاتصال بالشركة لتقديم مطالبة - كقاعدة عامة ، في مثل هذه الحالات ، يتم إرجاع الأموال دائمًا.
الخطوه 3
إذا كنت تعلم أن الخدمة متصلة وتريد التخلص منها ، فيمكن القيام بذلك بسهولة كما يلي:
في "MTS" ("Beep" / GOOD`OK service) - أمر USSD * 111 * 29 #
في "Beeline" (خدمة "Hello") - تحتاج إلى الاتصال بالرقم 0674090770 (https://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp؟ id = b7ea56f5-55b4-4bfc -…
على "Megafon" (خدمة "تغيير نغمة الاتصال") - اتصل بالرقم المجاني 0770 واتبع تعليمات المحرر التلقائي.
الخطوة 4
إذا كان أصدقاؤك لديهم نغمة لطيفة بدلاً من الصفير ، فلن يكون من الضروري أن تسأل صديقك: هل يعرف هذا؟ بعد كل شيء ، فإن الحاجة إلى دفع حوالي 60 روبل شهريًا مقابل خدمة غير ضرورية سوف ترضي قلة قليلة من الناس.
