لا أحد مؤمن عليه ضد شراء منتج منخفض الجودة. في المتاجر ومحلات السوبر ماركت ، لا يمكنك شراء المنتجات الفاسدة الضارة بالصحة فحسب ، بل يمكنك أيضًا شراء الأحذية التي تتفكك بعد التآكل الأول ، والأجهزة المنزلية التي ترفض العمل ، والملابس التي تتسلل إلى اللحامات. في هذه الحالة ، أنت ملزم باستبدال منتج منخفض الجودة أو إرجاع المال مقابله ، حتى لو لم يتم الاحتفاظ بالشيك.
تعليمات
الخطوة 1
إذا اشتريت منتجًا منخفض الجودة ، فلا تتأخر في إعادته ، اسرع إلى نقطة البيع. ولا تنسى الشيك. هذه هي الوثيقة الرئيسية والأكثر إقناعًا التي تؤكد حقيقة بيع سلع منخفضة الجودة. ولكن ماذا لو ضاع الشيك؟ سيكون من الصعب جدًا الدفاع عن براءتك ، لكنها لا تزال حقيقية تمامًا.
الخطوة 2
تذكر أن الإيصال ليس مطلوبًا عند إرجاع منتج معيب. تتضمن الحقيقة التي تؤكد شراء البضائع ، بالإضافة إلى إيصال تسجيل النقدية ، إيصال إيصال نقدي وجواز سفر تقني مُنفذ حسب الأصول وتعليمات تشغيل وعناصر تغليف ووثائق أخرى قد تحتوي على معلومات حول البائع وتكلفة البضائع وتاريخ شرائها.
الخطوه 3
إذا لم ينج أي من المستندات المذكورة أعلاه ، أو إذا كانت العبوة ، على سبيل المثال ، لا تحتوي على مؤشرات لهذا البائع بعينه ، فيمكنك حينئذٍ أن تطلب من الشهود تأكيد الشراء. لذا فإن التسوق مع الأصدقاء أو العائلة مفيد للغاية.
الخطوة 4
يمكن أن تنشأ صعوبات عند إعادة المنتجات الغذائية دون المستوى المطلوب. تتمثل إحدى الصعوبات الخاصة في الحصول على منتجات غذائية منخفضة الجودة من السوق. من غير المحتمل أن يتم إرجاع الأطعمة الفاسدة التي لا معنى لها والتي تم شراؤها في البازار إلى البائع من أجل استبدالها بطعام عالي الجودة ، بل وأكثر من ذلك من أجل إعادة الأموال. لكن لا يزال الأمر يستحق إعادة هذه المنتجات إلى متجر أو سوبر ماركت. هناك مطالبون بتبادل البضائع ، على الرغم من أن المبالغ المستردة نادرة للغاية.
الخطوة الخامسة
الذهاب إلى مكان الشراء ، لا تكن كسولاً واقرأ "قانون حماية المستهلك". سيعطيك هذا فكرة عما يدين به البائعون لك وما هي الحقوق التي لديك في هذا المجال. عند إرجاع منتج معيب ، اتصل أولاً بالبائع الذي باع المنتج لك. إذا رفض طلبك ، فلا تتردد في الاتصال بمدير عام المتجر أو مدير المتجر أو نائبه.
الخطوة 6
إذا لم تكن قادرًا على إخراج الحقيقة من المتجر ، فاتصل بمنظمة حماية المستهلك. ولكن قبل ذلك ، ستتلقى رفضًا بدافع من استرداد أو استبدال البضائع في مكان الشراء.
